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Articles web & logiciel
Performance, e-commerce, paiement en ligne et développement sur mesure, en conditions réelles.
Articles sur ce qui se passe sous le capot : vitesse réelle sur mobile, intégration du paiement algérien, choix techniques qui coûtent cher trois ans plus tard.
Le fil conducteur est la mesure en conditions réelles. Un site jugé sur une connexion de bureau est jugé sur des conditions que ses visiteurs ne connaissent pas, et cette erreur explique une bonne partie des refontes qui ne changent rien.
Ces sujets ont une caractéristique commode : ils se vérifient. Vous pouvez tester la plupart de ce qui est décrit ici sur votre propre site, aujourd’hui, sans nous.
Le paiement en ligne revient souvent parce qu’il est particulier ici. CIB et Edahabia ne se branchent pas comme une passerelle internationale, les délais d’agrément se comptent en semaines plutôt qu’en jours, et la plupart des surprises d’un projet e-commerce algérien viennent de là plutôt que du site lui-même.
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Remplacer un système qui marche encore
Quatre raisons justifient de remplacer un logiciel ancien. En dehors de ces quatre, le garder est presque toujours la bonne décision — et personne n’a intérêt à vous le dire.La bascule : faire tourner l’ancien et le nouveau en même temps
Remplacer un système ne se fait pas un week-end. Cela se fait pendant une période où les deux tournent, et cette période se conçoit.Site, application ou logiciel sur mesure : lequel, et dans quel ordre
Trois choses très différentes portent le même nom de « projet informatique ». Choisir la mauvaise coûte plus cher que mal construire la bonne.Reprendre un système dont personne ne répond : ce qui se récupère, ce qui se reconstruit
Votre site tourne, votre logiciel tourne, et celui qui les a faits ne répond plus. Une grande partie de la réponse est publique et gratuite.Développement logiciel : le cahier des charges que vous écrivez n’est pas celui dont vous avez besoin
Personne ne sait ce qu’il veut avant de l’avoir utilisé. Un cahier des charges complet écrit avant est un pari rédigé au présent.Après la v1 : ce que coûte vraiment de faire évoluer un logiciel sur mesure
Un logiciel sur mesure ne se livre pas, il se met en service. Tout ce qui compte ensuite se joue sur la façon dont vous demandez un changement.Pourquoi votre site est lent — et ce que ça vous coûte
La vitesse d’un site ne se mesure pas sur votre ordinateur de bureau, et c’est là que commence le malentendu.Un site ne tombe pas en panne, il se périme
Les défaillances d’un site sont presque toutes silencieuses : rien ne s’arrête, rien n’alerte, et personne ne s’en aperçoit avant un client.E-commerce : ce qu’on vous montre est la vitrine, ce que vous achetez est le back-office
Toutes les démonstrations montrent la boutique. Tous les coûts et tous les risques sont derrière, dans ce que personne ne dessine.Faire tourner une boutique en ligne : la journée, le colis, le retour
Une boutique se choisit une fois et se tient tous les jours. Le second travail est celui qui décide si le premier valait la peine.Application mobile : son poids et ses demandes décident plus que ses fonctions
Ce qui fait abandonner une application se joue avant la première fonction : le téléchargement, l’inscription, les permissions.Une application publiée : ce qu’elle coûte à garder en vie
Le développement a une fin. L’application n’en a pas : elle vieillit toute seule, sur des téléphones que vous ne pouvez plus atteindre.Intégrer le paiement en ligne CIB et Edahabia
Les cartes ne sont plus le frein : elles sont 21,9 millions. Ce qui manque, ce sont les commerçants qui les acceptent.Le paiement en ligne une fois branché : rapprochement, remboursements, litiges
Obtenir l’accréditation prend quelques semaines. Faire tourner le paiement tous les jours est le travail que personne ne décrit avant la signature.
Questions fréquentes
Ces articles supposent-ils des connaissances techniques ?
Non. Ils sont écrits pour un dirigeant qui doit décider, pas pour un développeur qui doit implémenter.
Les procédures décrites sont-elles encore valables ?
Vérifiez la date : les procédures de paiement en ligne notamment changent. Nous mettons à jour les articles les plus consultés quand nous constatons un changement.
Puis-je appliquer ces conseils moi-même ?
Une partie, oui, et c’est écrit dans cette intention. Ce qui demande une intervention est signalé comme tel.
Parlons de votre projet
Un audit gratuit, sans engagement : nous regardons votre présence en ligne et nous vous disons ce qui coince.