Algeria AgencyDéveloppement
Développement e-commerce
Une boutique en ligne conçue pour le marché algérien : livraison par wilaya, paiement à la livraison, et carte quand vous l’aurez.
Une boutique en ligne n’échoue presque jamais sur la technique. Elle échoue sur la logistique, sur les frais de livraison mal pensés, sur un catalogue impossible à tenir à jour, ou sur un tunnel de commande qui demande des informations que le client n’a pas envie de donner.
Nous commençons donc par ces questions-là. Combien de références, qui les met à jour, quelles wilayas vous livrez, à quel prix, en combien de jours, et que se passe-t-il quand un colis revient. Les réponses déterminent la boutique bien plus que le choix de la technologie.
Le paiement à la livraison reste, pour beaucoup de commerces algériens, la façon dont les clients achètent réellement. Nous le traitons comme un mode de paiement de première classe, pas comme une option de repli — et nous ajoutons la carte quand votre dossier bancaire aboutit.
Vous recevez les sources et les accès. Votre catalogue, vos clients et vos commandes sont exportables à tout moment, dans un format lisible ailleurs. Une boutique dont vous ne pouvez pas sortir les données n’est pas vraiment la vôtre.
Ce que nous voyons le plus souvent
- Vous prenez les commandes en messagerie et vous les recopiez à la main.
- Vos frais de livraison sont les mêmes partout, donc vous perdez de l’argent sur les wilayas lointaines.
- Vous ne savez pas quels produits se vendent réellement, seulement lesquels vous avez en tête.
- Chaque changement de prix demande d’appeler quelqu’un.
Ce qui change
Des commandes structurées
Adresse, wilaya, produit, quantité, frais : la commande arrive complète, prête à préparer, sans échange de messages.
Une marge par wilaya qui tient
Les frais de livraison sont calculés par zone et par poids, ce qui arrête la perte silencieuse sur les commandes lointaines.
Un catalogue que vous tenez
Produits, prix, stocks et photos modifiables par votre équipe, sans facture et sans délai.
Ce que vous obtenez
Catalogue et variantes
Tailles, couleurs, packs. Les variantes sont gérées à la conception, pas simulées par des produits dupliqués.
Livraison par wilaya
Grille de frais par zone et par poids, délais annoncés, et désactivation des zones que vous ne servez pas.
Paiement à la livraison
Traité comme un mode de paiement complet, avec confirmation de commande et suivi.
Paiement par carte
Intégration CIB et Edahabia lorsque votre dossier bancaire aboutit, sans refonte du tunnel.
Gestion des stocks
Quantités, alertes de rupture et retrait automatique des produits épuisés du catalogue.
Export des données
Commandes, clients et catalogue exportables dans un format standard, à tout moment.
Suivi des conversions
Installé dès la mise en ligne, pour savoir quels produits et quelles campagnes rapportent réellement.
Comment nous travaillons
Cadrage logistique
Catalogue, zones livrées, frais, délais, retours. Ces réponses décident de la boutique avant toute maquette.
Parcours d’achat
Maquettes du tunnel, du panier à la confirmation, validées avant développement.
Construction et import
Développement sur environnement de test, puis import de votre catalogue réel plutôt que de données d’exemple.
Test de commande de bout en bout
Commandes réelles passées sur téléphone, y compris les cas pénibles : rupture de stock, adresse incomplète, retour.
Mise en ligne et formation
Publication, puis une session avec la personne qui tiendra le catalogue au quotidien.
Est-ce le bon choix pour vous ?
C’est pour vous si
- Vous vendez des produits physiques et vous recevez déjà des commandes, même en messagerie.
- Vous savez quelles wilayas vous pouvez livrer et à quel coût, ou vous acceptez de le déterminer.
- Quelqu’un chez vous tiendra le catalogue à jour.
- Vous voulez posséder vos données clients plutôt que les laisser sur une plateforme.
Ce n’est pas pour vous si
- Vous n’avez pas encore vendu un seul produit. Vendez d’abord à la main : la boutique n’apprend rien que vous ne sachiez déjà.
- Votre catalogue change trop pour être tenu par quiconque. Réglez cela d’abord.
- Vous vendez un service sur mesure qui se négocie. Un site avec formulaire convertira mieux qu’un panier.
- Vous voulez uniquement le prix le plus bas : une plateforme en abonnement sera plus rapide et moins chère au démarrage.
Nos engagements
Vos données restent exportables
Commandes, clients et catalogue s’exportent dans un format standard à tout moment, sans nous le demander.
Le parcours fonctionne sans la carte
Nous ne construisons jamais une boutique qui ne marche que si le paiement en ligne est accepté par la banque.
Testé sur commande réelle
La recette se fait en passant de vraies commandes sur un vrai téléphone, y compris les cas d’erreur.
Vendre en ligne en Algérie
La livraison est le premier facteur de rentabilité, avant la technique. Un tarif unique pour toutes les wilayas fait perdre de l’argent sur les envois lointains et rend la boutique plus chère que nécessaire pour les clients proches. Une grille par zone est plus longue à préparer et paie immédiatement.
Le paiement à la livraison implique un taux de refus à l’arrivée qu’il faut anticiper : confirmation téléphonique, gestion des retours, et le coût du transport aller-retour. Une boutique qui ignore ce cycle affiche un chiffre d’affaires qu’elle n’encaissera pas entièrement.
Enfin, une grande partie du trafic vient des réseaux sociaux, souvent directement sur une fiche produit. Cette page doit donc pouvoir se suffire à elle-même : prix, disponibilité, frais de livraison estimés et moyen de commander, sans obliger à naviguer ailleurs.
Questions fréquentes
Faut-il attendre le paiement par carte pour ouvrir ?
Non, et c’est souvent une erreur. Ouvrez avec le paiement à la livraison et le virement, montez le dossier bancaire en parallèle, et branchez la carte quand elle arrive. Le tunnel est conçu pour l’accepter sans refonte.
Combien de produits pouvez-vous gérer ?
Techniquement, beaucoup. Pratiquement, la limite est humaine : la personne qui tient le catalogue. Nous concevons l’interface d’administration en fonction de qui l’utilisera réellement.
Gérez-vous les livreurs ?
Nous intégrons les transporteurs qui offrent un moyen technique de le faire, et sinon nous produisons les bordereaux et les exports dont votre transporteur a besoin. Nous ne promettons pas une intégration qui n’existe pas.
Puis-je vendre aussi en magasin ?
Oui. Nous pouvons synchroniser les stocks avec une caisse ou un tableur, selon ce que vous utilisez. C’est un sujet à traiter au cadrage, parce que cela change la conception du catalogue.
Que se passe-t-il si un client ne paie pas à la livraison ?
La commande reste dans le système avec son statut réel, le stock est réintégré, et le coût du retour est visible dans vos chiffres. C’est précisément ce que les tableurs cachent.
Puis-je migrer depuis une plateforme existante ?
Oui, dans la plupart des cas, produits et clients compris. Nous regardons d’abord ce qui est réellement exportable de votre plateforme actuelle, parce que c’est ce qui décide du coût de la migration.
Comment démarrer
Envoyez-nous votre catalogue tel qu’il existe — un tableur, des photos, même une liste sur un carnet — et dites-nous quelles wilayas vous livrez et à quel prix.
Nous revenons avec la structure du catalogue, la grille de livraison, le parcours de commande proposé, et une estimation. Le cadrage logistique se fait avant le devis, parce qu’il en change le montant.
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Parlons de votre projet
Un audit gratuit, sans engagement : nous regardons votre présence en ligne et nous vous disons ce qui coince.
- Vos données restent exportables
- Le parcours fonctionne sans la carte
- Testé sur commande réelle