Algeria AgencyIntelligence artificielle
Intégrations IA sur mesure
Brancher un modèle sur votre site, votre CRM ou votre caisse — sans remplacer ce qui marche, et sans vous enfermer chez un fournisseur.
Une démonstration
Un assistant qui répond, sur un vrai site.
Un magasin d'électroménager fictif à Tlemcen dont la caisse et la boutique en ligne ne s'accordent jamais. Vous prenez la place de l'exploitant : vous lancez le flux, vous changez de fournisseur de modèle, vous retirez un champ de ce qui sort du pays, et vous coupez la connexion pour voir ce qui se passe.
Essayer la démonstration (ouvre un nouvel onglet)Entreprise fictive : rien de ce que vous lancez ici n'atteint un vrai magasin.
La plupart des projets d’IA qui échouent n’échouent pas sur le modèle. Ils échouent sur le branchement : les données sont dans une caisse qui n’expose rien, le CRM a trois champs « téléphone » remplis différemment selon l’année, et la boutique en ligne ne connaît pas les stocks du magasin. Le modèle fonctionne parfaitement en démonstration parce que la démonstration ne traverse aucun de ces obstacles.
Notre travail commence donc par l’inventaire de ce que vous avez et de ce qui peut réellement en sortir. C’est une étape peu spectaculaire et c’est celle qui décide du projet : un système existant qui n’expose pas ses données impose soit une interface intermédiaire, soit un export périodique, soit — parfois — l’abandon de l’idée.
Nous construisons ensuite l’intégration comme une pièce détachée, pas comme une greffe. Le modèle est appelé derrière une interface qui vous appartient, ce qui veut dire qu’en changer coûte une journée et non un projet. Cette précaution paraît théorique jusqu’au jour où un fournisseur multiplie ses tarifs, retire un modèle du catalogue ou devient inaccessible depuis l’Algérie.
Enfin, nous refusons de faire passer une intégration pour un produit. Ce que nous livrons a des limites que nous écrivons : ce qu’elle traite, ce qu’elle ignore, ce qui la casse, et ce qu’il faudra reprendre le jour où l’outil d’en face change. Une intégration sans cette page devient invérifiable dès que la personne qui l’a faite est partie.
Ce que nous voyons le plus souvent
- Vos données utiles sont enfermées dans une caisse ou un logiciel qui n’expose rien vers l’extérieur.
- On vous a livré une démonstration convaincante qui n’a jamais atteint votre système réel.
- Chaque nouvel outil vous demande de ressaisir les mêmes clients avec les mêmes fautes.
- Vous craignez de dépendre d’un fournisseur d’IA dont ni le prix ni la disponibilité ne sont sous votre contrôle.
Ce qui change
Un inventaire honnête de ce qui est branchable
Système par système : ce qui sort, comment, à quelle fréquence, et ce qui ne sortira pas. Rendu avant tout engagement de développement.
Une couche d’abstraction que vous possédez
Le fournisseur de modèle est derrière votre propre interface. En changer est une configuration, pas une réécriture — et cela a déjà servi plus d’une fois.
Une documentation qui survit à son auteur
Les points de branchement, les formats, les cas d’échec et la procédure de reprise. Écrite pour l’équipe qui n’était pas là pendant le projet.
Ce que vous obtenez
Branchement sur l’existant
Site, CRM, caisse, ERP, boutique : nous nous connectons à ce que vous avez plutôt que de proposer de le remplacer. Le remplacement est une décision séparée.
Interface intermédiaire quand il le faut
Un logiciel qui n’expose rien reçoit une couche de lecture dédiée plutôt qu’un accès direct à sa base, qui casserait à la première mise à jour.
Fournisseur de modèle interchangeable
Un seul endroit dans le code décide quel modèle est appelé. C’est la protection la plus utile du projet et elle ne coûte presque rien au moment de la conception.
Gestion des pannes du fournisseur
Ce qui se passe quand l’interface distante ne répond pas : file d’attente, dégradation annoncée, ou arrêt propre. Décidé à l’avance, pas subi.
Contrôle de ce qui sort du pays
Les champs envoyés à un service étranger listés un par un, avec la possibilité d’en exclure. Un numéro de téléphone client n’a pas besoin de voyager pour classer un message.
Environnement de test avec vos vraies données
Une copie sur laquelle vérifier une modification avant qu’elle touche la production. Sans cela, chaque évolution est un pari.
Comment nous travaillons
Inventaire technique
Nous listons vos systèmes, ce qu’ils exposent et dans quel état sont les données. Cette étape se facture seule et vous reste, même si vous n’allez pas plus loin.
Prototype sur le chemin le plus difficile
Nous branchons d’abord la partie la plus risquée, pas la plus facile. Un prototype qui ne prouve que le trajet simple ne prouve rien.
Construction avec la couche d’abstraction
L’intégration écrite contre votre interface, le fournisseur derrière. La bascule vers un autre modèle est testée pendant le projet, pas promise.
Passation documentée
Remise du code, des accès et de la documentation à vous ou à votre équipe technique, avec une séance de reprise et une période où nous répondons.
Est-ce le bon choix pour vous ?
C’est pour vous si
- Vous avez un système en place qui fonctionne et que vous ne voulez pas remplacer.
- Vos données existent, même mal rangées, et quelqu’un chez vous sait où.
- Vous voulez pouvoir changer de fournisseur d’IA sans refaire le projet.
Ce n’est pas pour vous si
- Vous n’avez pas encore de système et cherchez à commencer par l’IA.
- Vos données doivent être nettoyées d’abord — c’est un autre projet, à faire avant.
- Vous voulez une solution clé en main sans accès à vos propres systèmes.
Nos engagements
Le code et les accès sont à vous
Déposés sur vos comptes pendant le projet, pas à la fin. Vous n’avez jamais à nous demander l’autorisation de travailler avec quelqu’un d’autre.
Nous écrivons ce qui cassera
Les dépendances externes, les versions, ce qui se produit quand l’outil d’en face change. Une intégration est un contrat avec un logiciel qui ne l’a pas signé.
L’inventaire peut conclure « non »
Si vos systèmes ne s’y prêtent pas, nous le disons à l’issue de l’inventaire et le projet s’arrête là. Vous aurez payé une étude, pas un échec.
Ce que cela change pour une entreprise algérienne
Une partie des logiciels de gestion et de caisse installés localement sont d’anciennes applications de bureau sans interface de programmation, parfois sans documentation et parfois sans éditeur encore joignable. C’est le premier obstacle réel de ces projets, et c’est pour cela que l’inventaire précède l’engagement plutôt que de le suivre.
La dépendance à un fournisseur étranger n’est pas qu’une question de prix. Un service peut devenir indisponible, changer ses conditions d’accès ou cesser de servir une région, et une intégration écrite directement contre lui devient alors un chantier de reprise en urgence. La couche d’abstraction est une réponse à ce risque, pas une élégance d’architecture.
Le paiement des services étrangers est un sujet en soi. Le mode de règlement, le plafond et la personne qui détient la carte font partie du cadrage, parce qu’une intégration qui s’arrête faute de renouvellement produit exactement la même panne qu’une erreur technique.
Questions fréquentes
Et si notre logiciel n’a aucune interface de programmation ?
Nous regardons ce qu’il peut exporter et à quelle fréquence. Souvent une solution existe ; parfois non, et nous le disons à l’inventaire.
Pouvons-nous changer de fournisseur d’IA plus tard ?
Oui, c’est le point de la couche d’abstraction, et nous testons la bascule pendant le projet pour que ce soit vérifié et pas seulement affirmé.
Nos données partent-elles à l’étranger ?
Seulement les champs nécessaires, listés un par un et validés par vous. Ce que vous excluez est traité autrement ou pas du tout.
Qui maintient l’intégration après la livraison ?
Vous, votre équipe ou nous, selon ce que vous décidez. La documentation est écrite pour que la troisième option ne soit pas obligatoire.
Combien de temps dure un projet type ?
L’inventaire prend quelques jours. L’intégration elle-même dépend entièrement de ce que l’inventaire trouve, et nous ne la chiffrons pas avant.
Faut-il tout refaire si nous changeons de CRM ?
La partie modèle, non. La partie branchement, oui, et c’est justement pourquoi les deux sont séparées dans ce que nous livrons.
Comment démarrer
Dites-nous quels systèmes vous utilisez et lequel détient la donnée qui vous intéresse.
Nous vous rendons l’inventaire de ce qui est branchable, ce qui ne l’est pas, et ce que cela implique.
Ce que nous avons écrit sur ce sujet
La clause que votre contrat fournisseur ne contient pas
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Un pilote qui échoue le fait rarement à la fin. Il le fait la deuxième semaine, en silence, et tout le monde continue trois mois.
Parlons de votre projet
Un audit gratuit, sans engagement : nous regardons votre présence en ligne et nous vous disons ce qui coince.
- Le code et les accès sont à vous
- Nous écrivons ce qui cassera
- L’inventaire peut conclure « non »