Algeria AgencyInfrastructure
Réseau & connectivité
Câblage, switchs, Wi-Fi et téléphonie IP — la couche qu’on accuse de tout et que presque personne n’a mesurée.
Le réseau est la couche qu’on accuse de tout : le logiciel est lent, donc « c’est le réseau ». C’est parfois vrai, souvent faux, et presque jamais mesuré. Cette famille commence donc par mesurer.
Un réseau d’entreprise n’est pas une box domestique avec plus de prises. Il sépare ce qui doit l’être — caisse, caméras, invités, administration — parce que le jour où un poste est compromis, cette séparation décide de l’étendue des dégâts.
Le Wi-Fi est le poste où l’argent se perd le plus vite. Un point d’accès puissant posé au milieu ne couvre pas mieux que trois points modestes bien placés : il crée du bruit et il s’écroule quand le monde arrive, ce qui est précisément le moment où il devrait tenir.
La téléphonie IP appartient à cette famille parce qu’elle vit sur le même câble et souffre des mêmes défauts. Une voix hachée est presque toujours un problème de réseau et non d’opérateur, et la traiter à part revient à traiter deux fois le même problème.
Ce que nous voyons le plus souvent
- Le Wi-Fi tombe quand il y a du monde, et c’est justement là qu’il faut qu’il tienne.
- Le mot de passe du routeur est celui d’un technicien parti il y a deux ans.
- Vos caméras, votre caisse et le Wi-Fi des clients sont sur le même réseau.
- Vos appels se coupent, et chacun accuse l’autre : l’opérateur, le matériel, le logiciel.
Ce qui change
Un diagnostic chiffré
Débit réel, latence, perte et couverture mesurés poste par poste. La discussion cesse d’être une affaire d’opinion.
Des réseaux séparés
Invités, caisse, vidéosurveillance et administration cloisonnés, pour qu’un incident sur l’un n’ouvre pas les autres.
Une couverture qui tient en charge
Testée au nombre réel d’appareils simultanés, pas avec trois téléphones un lundi matin.
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Installation & maintenance réseau
Un câblage propre et documenté — parce qu’un réseau que personne ne comprend transforme chaque incident en enquête.Configuration switch/routeur
Séparer les usages et documenter la configuration — parce qu’un équipement laissé aux réglages d’usine est une porte ouverte et une panne future.Wi-Fi professionnel
Un wifi qui tient quand la salle est pleine — ce qui est exactement le moment où un wifi grand public s’effondre.IPBX / VoIP
Un standard qui ne perd plus d’appels : file d’attente, transfert, renvoi et journal — et une qualité qui dépend de votre réseau, pas de la chance.
Ce que vous obtenez
Relevé et mesure
Plan des locaux, points de mesure, cartographie de couverture et test de charge avant toute proposition.
Câblage et baie
Chemins, catégories, repérage et brassage propres. Une baie lisible est ce qui rendra rapide chaque panne future.
Configuration switch et routeur
Segmentation, priorités, redondance de liaison quand elle se justifie, et sauvegarde des configurations.
Wi-Fi conçu par la couverture
Nombre et emplacement des points d’accès déduits des mesures, avec un réseau invité isolé et limité.
Téléphonie IP
Standard, postes, plan de numérotation, files et renvois, avec la priorisation de la voix sur le réseau.
Documentation et accès
Schéma, plan d’adressage, mots de passe remis, configurations sauvegardées. Rien qui dépende de notre mémoire.
Est-ce le bon choix pour vous ?
C’est pour vous si
- Vous recevez du public, ou votre travail dépend d’applications en ligne.
- Vous avez plus d’une dizaine de postes, ou plusieurs étages, ou plusieurs sites.
- Vous vous apprêtez à installer des caméras, une caisse ou de la téléphonie.
Ce n’est pas pour vous si
- Trois postes et une box qui suffit. Nous vous le dirons plutôt que de vendre une baie.
- Votre problème est le débit vendu par l’opérateur. Aucun équipement ne crée de la bande passante.
- Vous voulez le matériel le moins cher. Un réseau bâti sur du matériel grand public se remplace deux ans plus tard.
Nos engagements
Nous mesurons avant de proposer
Pas de devis d’équipement sans relevé. Un catalogue qui ignore vos murs n’est pas une étude.
Les configurations vous sont remises
Sauvegardées, documentées, mots de passe compris. Un réseau que nous seuls pouvons reprendre est un réseau mal livré.
Nous disons quand le problème est ailleurs
Y compris lorsque cela signifie qu’il n’y a rien à nous acheter. Le diagnostic est facturé ; pas les conclusions qui nous arrangent.
Un réseau qui tient en Algérie
La liaison opérateur est la contrainte de départ et non une variable. Débit montant limité, coupures et adresses changeantes conditionnent tout ce qui repose sur du distant : téléphonie, sauvegarde, accès aux applications. Nous concevons donc avec le mode dégradé en tête et, quand cela se justifie, avec un secours mobile.
L’électricité fait le reste. Micro-coupures et variations abîment les équipements réseau bien avant les postes de travail, et un onduleur sur la baie coûte moins cher qu’un switch remplacé chaque année. C’est la première ligne que nous ajoutons à presque tous les devis.
Enfin, les locaux commerciaux algériens sont souvent faits de murs épais et de mezzanines ajoutées, ce qui rend la couverture Wi-Fi impossible à deviner sur plan. Le relevé sur place n’est pas une formalité : c’est ce qui évite d’acheter deux points d’accès de trop ou trois de moins.
Questions fréquentes
Faut-il recâbler entièrement ?
Pas toujours. Un câblage ancien mais sain se conserve ; ce sont souvent la baie, le brassage et les équipements actifs qui posent problème. Nous testons les liens existants avant de proposer des travaux.
Le Wi-Fi peut-il remplacer le câble ?
Pour les postes fixes, non — et pas pour les raisons qu’on croit : le câble est plus stable, moins sensible au voisinage et bien moins cher à faire tenir en charge. Le Wi-Fi sert le mobile et les visiteurs.
Combien de points d’accès faut-il ?
Cela se mesure. Les murs, les mezzanines et le nombre d’appareils simultanés décident, et l’écart entre une estimation sur plan et un relevé réel va régulièrement du simple au double.
La téléphonie IP marchera-t-elle avec notre connexion ?
Souvent oui, mais cela se vérifie : la voix supporte très mal la perte de paquets et la gigue, beaucoup plus mal qu’un téléchargement. Nous mesurons avant de vous engager sur un standard.
Peut-on garder nos numéros ?
Cela dépend de votre opérateur et du type de ligne. C’est la première chose que nous vérifions, parce que la réponse change souvent l’architecture proposée.
Qui intervient si le réseau tombe la nuit ?
Cela se décide au contrat. Nous préférons annoncer une astreinte réelle et son prix plutôt qu’une disponibilité permanente que personne ne peut tenir.
Comment démarrer
Envoyez-nous un plan approximatif des locaux, le nombre de postes et d’appareils connectés, et la description précise de ce qui ne marche pas.
Nous revenons avec ce qu’une mesure sur place vérifierait en priorité, ce que nous suspectons déjà, et le coût du relevé — déduit du projet s’il est réalisé.
Ce que nous avons écrit sur ce sujet
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Parlons de votre projet
Un audit gratuit, sans engagement : nous regardons votre présence en ligne et nous vous disons ce qui coince.
- Nous mesurons avant de proposer
- Les configurations vous sont remises
- Nous disons quand le problème est ailleurs