Infrastructure
Wi-Fi professionnel
Un wifi qui tient quand la salle est pleine — ce qui est exactement le moment où un wifi grand public s’effondre.
La différence entre un wifi domestique et un wifi professionnel ne se voit pas quand trois personnes sont connectées. Elle se voit quand il y en a quarante, c’est-à-dire au moment précis où vous en avez besoin : le service du midi, la salle de formation pleine, le jour de forte affluence.
Un point d’accès grand public gère mal la densité et ne sait pas passer un appareil d’une borne à l’autre sans coupure. Les symptômes sont connus : ça marche à côté de la box et pas au fond de la salle, ça se déconnecte en marchant, et personne ne comprend pourquoi puisque « le débit est bon ».
La solution n’est presque jamais un équipement plus puissant. C’est un placement correct, plusieurs points d’accès reliés en filaire, des canaux choisis en fonction du voisinage, et une séparation entre le réseau de l’entreprise et celui des visiteurs.
Nous mesurons donc sur place avant de proposer. Un plan de couverture fait au jugé produit des zones mortes qu’on découvre après l’installation, et corriger coûte alors plus cher que la mesure initiale.
Ce que nous voyons le plus souvent
- Le wifi fonctionne près de la box et pas au fond de la salle.
- Tout s’écroule dès que la salle se remplit.
- Vos clients utilisent le même réseau que votre caisse.
- Le mot de passe du wifi est écrit sur un mur et n’a jamais changé.
Ce qui change
Une couverture qui tient en charge
Dimensionné sur le nombre réel d’appareils simultanés, pas sur la surface, parce que c’est la densité qui casse.
Un réseau invités séparé
Vos clients ne sont plus sur le même réseau que votre caisse et vos postes, ce qui supprime un risque entier.
Un déplacement sans coupure
Un appareil passe d’une borne à l’autre sans perdre la connexion, ce qu’un assemblage de répéteurs ne fait pas.
Ce que vous obtenez
Étude de couverture
Mesure sur place, y compris du voisinage, plutôt qu’un placement décidé sur plan.
Points d’accès reliés en filaire
Alimentés par le réseau, parce qu’un répéteur divise le débit et déplace le problème.
Réseau invités isolé
Séparé de votre réseau interne, avec un débit limité pour ne pas gêner l’activité.
Portail d’accueil
Quand vous en voulez un : conditions, mot de passe du jour, ou accès libre limité dans le temps.
Canaux et voisinage
Choisis en fonction de ce qui émet autour, ce qui est la première cause de lenteur en zone dense.
Administration centralisée
Toutes les bornes gérées au même endroit, avec les mots de passe changés sans faire le tour du bâtiment.
Est-ce le bon choix pour vous ?
C’est pour vous si
- Vous recevez du public : restaurant, café, salle, cabinet, hôtel, école.
- Votre wifi s’écroule aux heures de pointe.
- Vos clients et vos postes de travail partagent le même réseau.
Ce n’est pas pour vous si
- Vous êtes trois dans un bureau. Une bonne box suffit largement.
- Vous voulez couvrir un grand espace avec un seul équipement. Ce n’est pas ainsi que cela fonctionne.
- Vous ne pouvez tirer aucun câble. Nous vous dirons ce qui reste faisable, et ce sera un compromis.
Nos engagements
Mesuré sur place avant de proposer
Un plan de couverture fait au jugé produit des zones mortes que l’on découvre une fois les bornes posées.
Aucun répéteur comme solution principale
Nous ne livrons pas une couverture bâtie sur des répéteurs. Cela déplace le problème et le rend indiagnosticable.
Le réseau invités est isolé
Systématiquement. Un client sur le même réseau que votre caisse est un risque que nous refusons de laisser en place.
Ce qui perturbe le wifi ici
La densité d’émission est très élevée en zone urbaine. Dans un immeuble ou une rue commerçante, des dizaines de réseaux se partagent les mêmes canaux, et un équipement laissé en réglage automatique choisit souvent le pire. La mesure du voisinage change plus la performance que le choix de la marque.
Le bâti pèse ensuite. Murs épais, béton armé et cloisons métalliques bloquent le signal beaucoup plus que ne le laissent croire les portées annoncées, qui sont mesurées en espace dégagé. C’est la raison principale des zones mortes dans des locaux pourtant petits.
Enfin, les coupures électriques répétées redémarrent les bornes et corrompent parfois leur configuration. Une alimentation protégée sur l’équipement réseau évite une catégorie de pannes qu’on attribue habituellement au fournisseur d’accès.
Questions fréquentes
Un répéteur ne suffirait-il pas ?
Presque jamais. Un répéteur divise le débit disponible et crée un second réseau entre lequel les appareils basculent mal. C’est la cause la plus fréquente d’un wifi « qui marche parfois ».
Combien de bornes faut-il ?
Cela dépend du nombre d’appareils simultanés et du bâti, pas de la surface. Deux salles de même taille peuvent demander une borne ou trois.
Faut-il un portail pour les invités ?
Seulement si vous en avez l’usage : conditions à accepter, collecte de contact, ou limitation dans le temps. Sinon un réseau invités simple et isolé suffit.
Le wifi peut-il remplacer le câble ?
Pas pour ce qui est fixe et critique. Une caisse, un poste de travail ou une caméra doivent être filaires ; le wifi sert à ce qui bouge.
Pourquoi ça rame alors que le débit est bon ?
Parce que le problème est presque toujours la densité ou l’interférence, pas le débit de votre abonnement. Ajouter du débit ne corrige rien dans ce cas.
Qui peut changer le mot de passe ?
Vous, depuis une administration centralisée. Un mot de passe qu’il faut nous appeler pour changer n’est pas un mot de passe que vous contrôlez.
Comment démarrer
Dites-nous la surface, le nombre d’appareils connectés en même temps aux heures de pointe, et où ça ne marche pas.
Nous venons mesurer, y compris le voisinage. Vous recevez un plan de couverture avec le nombre de bornes et leur emplacement, justifiés par la mesure.
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