تطوير الويب والبرمجيات

نكتب شيفرة تملكها أنت. وعند التسليم تستلم المصادر والصلاحيات والتوثيق، ويمكنك إسناد التكملة لمن تشاء. وهذا موقف غير معتاد لدى الوكالات، وهو مقصود: فالزبون الذي تحتجزه التقنية زبون ساخط باقٍ رغمًا عنه.

ونبني ونحن نفكّر فيما يأتي بعد. فالسرعة على شبكة الهاتف الجزائرية، وكلفة الاستضافة، وسهولة استئناف طرف ثالث للمشروع: كلها قرارات تصميم، لا تحسينات تُضاف في آخر الورشة.

والسؤال الذي نطرحه أولًا ليس «ما الوظائف؟» بل «ما الذي يجب أن يُطلقه هذا المنتج، وعند من؟». فدفتر شروط مملوء بالوظائف يُنتج برنامجًا لا يستعمله أحد؛ أما جواب واضح عن هذا السؤال فيُنتج برنامجًا أصغر وأسرع تسليمًا وأسهل تصحيحًا.

ونرفض أيضًا جزءًا من الطلبات. فالمشروع الذي لا مسؤول له عند الزبون، والميزانية التي لا تغطّي النطاق بوضوح، والتطبيق الجوّال الذي كان ينبغي أن يكون موقعًا: قول ذلك مسبقًا يكلّف محادثة، واكتشافه لاحقًا يكلّف مشروعًا.

المرجع ليس ألياف المكتب بل هاتفًا من الفئة الدنيا على شبكة 4G غير منتظمة. وهذا يُبعد منذ البداية البناءات الثقيلة التي لا تظهر جيدًا إلا على اتصال جيد، ويغيّر قرارات التصميم منذ الأسبوع الأول لا في مرحلة التحسين.

والثنائية اللغوية بنيوية: فكثير من المنتجات يجب أن توجد بالفرنسية والعربية على الأقل، بتخطيط ينقلب من اليمين إلى اليسار. ومعالجة ذلك منذ التصميم لا تكلّف شيئًا تقريبًا؛ أما إضافته لاحقًا فتفرض إعادة كل الصفحات.

وأخيرًا، للاستضافة والدفع هنا قيود خاصة — عملة صعبة، وملفات بنكية، وتوفّر العتاد. وهذه مواضيع تصميم لا مواضيع لوجستية، ونطرحها في التأطير.