اللياقة والرياضة
أنت تُدرّب.
ونحن نجلب لك
منخرطين
يبقون.
نجلب المنخرطين لقاعات الرياضة، ونبدأ بالتحقّق من أنهم يبقون: نسبة الحضور في الشهر الثالث قبل أي ميزانية، وإعلان محصور في الحيّ، وموجتان تُحضَّران مسبقًا، وصور للعتاد كما هو. قاعة تستقطب أسرع ممّا تحتفظ تدفع ثمن الشخص نفسه مرّتين.
بلا التزام. نردّ عليك خلال يوم عمل واحد، ونقول لك أيضًا ما سنرفض القيام به.
الشروط
100%
من الحسابات والبطاقة باسمك
0
صورة لقاعة ليست قاعتك
100%
من التوقيتات المخصّصة للنساء معروضة إن وُجدت
0 دج
رسوم خروج. تأخذ كل شيء معك.
هذه الأرقام الأربعة مكتوبة في العقد. التزام لمدة 6 أشهر في باقات التسويق الرقمي (عدا باقة البداية، فهي دون التزام)، ثم يمكنك الفسخ كل شهر بإشعار مسبق مدته 30 يومًا.
المشكلة
ما نراه في أغلب الحالات
- تستقطب كل شهر وعدد منخرطيك لا يرتفع.
- انخراطاتك تتركّز في فترتين وبقية السنة فارغة.
- صورك تعود إلى الافتتاح وقد تغيّر العتاد منذ ذلك.
- لا تعرف كم منخرطًا ما يزال حاضرًا في الشهر الثالث.
أغلب القاعات التي تتّصل طلبًا لـ«اشتراكات أكثر» لديها مشكلة استبقاء. وزيادة الميزانية حينها تعني ملء حوض يسرّب بوتيرة أسرع، وتكلّف أكثر كل شهر.
موقفنا
رقمك ليس الاشتراك. إنه الشهر الثالث.
قاعة الرياضة لا تعيش من انخراطاتها بل من تجديداتها. وهذا فرق اقتصادي كامل: فكسب منخرط مكلف، وفقدانه بعد ثلاثة أشهر يحوّل هذه النفقة إلى خسارة. وأغلب القاعات التي تتصل بنا طلبًا لـ«انخراطات أكثر» لديها في الواقع مشكلة استبقاء.
لذلك نبدأ بالنظر في هذا الرقم. كم منخرطًا ما يزال حاضرًا في الشهر الثالث، وفي السادس؟ فما دام منخفضًا، فإن رفع الميزانية الإعلانية يعني ملء حوض مثقوب أسرع — وهذا يكلّف أكثر كل شهر.
والخصوصية الثانية هي الموسمية. فالدخول المدرسي وما قبل الصيف يركّزان الانخراطات، والنافذة قصيرة. والحملة المحضَّرة قبل الموجة تُنتج أكثر بوضوح من الحملة نفسها المنطلقة أثناءها حيث تكون المنافسة قصوى.
والثالثة هي الدليل البصري. فالقاعة تُختار على ما يُرى فيها: حالة العتاد والنظافة والجوّ والمدرّبين. وهذه أمور تُصوَّر وتُفلَم، وهي بالضبط ما لا تعرضه أغلب القاعات.
وما دام منخفضًا، نرفض رفع البثّ.
المحرّك
محرّك استقطاب الزبائن، في تسع مراحل
تسع مراحل، والأولى تقرّر إن كانت الثماني الباقية نافعة. هذه المهنة تعيش من التجديد، فكل شيء يبدأ برقم استبقاء — وإن كان الرقم سيّئًا، فالجواب الصحيح ألّا تُنفق. والخاصية الثانية أن سوقك محصورة في مسافة مشي، والثالثة أن الولوج ليس واحدًا للجميع.
المرحلة 00 — القياس
جهاز الدخول، السجلّ، الصندوق
كم منخرطًا ما زال حاضرًا في الشهر الثالث؟
هذا السؤال الوحيد الذي يقرّر ما بعده. قاعة تحتفظ بقليل تدفع كلفة اكتسابها مرّتين، والإعلان يسرّع الخسارة بدل أن يعوّضها. والرقم يُعاد بناؤه من بطاقات الدخول أو من سجلّك، دون أداة جديدة.
ما تفعله
لا شيء. توافق على طلب وصول واحد.
ما نفعله
نحسب الحضور عند ثلاثة وستة أشهر قبل الحديث عن البثّ.
ما تحصل عليه
جواب واضح عن سؤال: أننفق أم نُصلح.
المرحلة 01 — الانتباه
الشبكات، البطاقة، الخريطة
محيط بضعة شوارع، لا مدينة.
المنخرطون يأتون من محيط ضيّق، لأن الاشتراك يُستهلك ثلاث مرات أسبوعيًا والمسافة تقرّر المرة الثالثة. وحملة على مقياس المدينة تنفق أغلب ميزانيتها على من لن يقطع هذا الطريق ثلاث مرّات في الأسبوع.
ما تفعله
لا شيء. تسمح لنا بالتصوير في ساعة ذروة.
ما نفعله
نختصر المنطقة إلى ذلك المحيط ونُبقي الميزانية داخله.
ما تحصل عليه
المبلغ ذاته منفقًا على من يستطيع المجيء مشيًا.
المرحلة 02 — النية
البحث، الشبكات، الحيّ
موجتان في السنة، والتحضير أهمّ من المبلغ.
الدخول المدرسي والأسابيع السابقة للصيف تركّز الاشتراكات. وأثناء الموجة يبثّ الجميع ويصير المكان أغلى ما يكون في السنة؛ وقبلها بثلاثة أسابيع يكون فارغًا والناس يبدؤون بالتفكير. التاريخ يقرّر، لا المبلغ.
ما تفعله
لا شيء. تقول لنا مرّة واحدة لمن تفتح قاعتك.
ما نفعله
نؤرّخ التحضير رجوعًا ونقطع حين تنحسر الموجة.
ما تحصل عليه
اشتراكات تُؤخذ قبل أن يشتري المنافس الجمهور ذاته.
المرحلة 03 — صفحة الوصول
الموقع، البطاقة، صفحة التوقيت
السؤال المطروح قبل المجيء: هل لي مكان هنا؟
هذه السوق مقسّمة بالولوج. توجد قاعات مخصّصة كليًا للنساء، ومساحات مخصّصة داخل قاعات مختلطة، وتوقيتات. والمرأة التي تبحث يجب أن تعرف أيّ الثلاث أنت قبل أن تتنقّل، ولا تكاد قاعة تكتب ذلك على الصفحة التي تجدها.
ما تفعله
لا شيء. ترسل لنا توقيتك مرّة واحدة.
ما نفعله
نكتبه في أعلى الصفحة بدل فقرة تعريفية.
ما تحصل عليه
زيارات ممّن كان يعرف ما سيجده.
المرحلة 04 — التحويل
النموذج، واتساب، الاستقبال
التحويل حصّة تجريبية، لا اشتراك على الإنترنت.
لا أحد يلتزم اثني عشر شهرًا على صورة. ما على الصفحة تحصيله مجيء أول: وقت، واسم، ورقم. والاشتراك يُوقَّع في المكان، بعد أن يرى الشخص القاعة — وهي أيضًا أفضل حماية من تجديد لن يأتي.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نقدّم التجربة ونؤخّر الاشتراك، لا العكس.
ما تحصل عليه
من يوقّع بعد أن رأى، ويبقى مدّة أطول.
المرحلة 05 — الرد
واتساب، الرسائل، البطاقة
الجواب عن الولوج والتوقيت والعتاد. لا عن نتيجة أبدًا.
المساعد يعطي التوقيت، والأوقات المخصّصة، والعتاد المتوفّر، والتعريفة، وأماكن التجربة. ولا يَعِد بإنقاص وزن ولا بأجل ولا ببرنامج: ذلك الميدان الذي تصنع فيه هذه المهنة أعداءها، وهو من شأن مدرّب رأى الشخص.
ما تفعله
لا شيء. تستقبل الحصص التجريبية التي برمجها لك.
ما نفعله
نجعله يعطي التوقيت والمواعيد والتعريفة، ونمنعه من أي نصيحة رياضية أو طبية.
ما تحصل عليه
ردود في العاشرة ليلًا، دون أن تصف آلة أي شيء.
المرحلة 06 — المتابعة
رسائل قصيرة، واتساب، جهاز الدخول
المتابعة لإعادة الحضور، لا لانتزاع توقيع.
المنخرط الذي كفّ عن المجيء في الشهر السادس لم يفسخ: توقّف. ورسالة في وقتها — بعد أسبوعين غياب لا بعد ستة — تُعيد أناسًا ظنّتهم القاعة ضائعين، وتكلّف أقلّ بكثير من استبدالهم.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نطلق على الغياب ولا نرسل شيئًا لمن يأتي.
ما تحصل عليه
عودات قبل النسيان، وهي اللحظة التي يموت فيها الاشتراك.
المرحلة 07 — السمعة
البطاقة، الشبكات، الآراء
القاعة تُحاكَم بما يُرى فيها، والخيبة علنية.
حالة العتاد، والنظافة، والازدحام الحقيقي في ساعات الذروة. وعرض القاعة كما هي يجلب زيارات أقلّ وينتج منخرطين يبقون — وهو بالضبط رقم أعلى هذه الصفحة. صورة مُجمِّلة تشتري زيارة وتخسر اشتراكًا.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
ننشر الازدحام الحقيقي ونستبدل الصور حين يتغيّر العتاد.
ما تحصل عليه
توقّعات تنجو من الحصّة الأولى.
المرحلة 08 — الإثبات
الموقع، النظام الداخلي، الاستقبال
الإثبات هو التوقيت والقواعد، مكتوبةً.
ما هو مشمول، وما ليس مشمولًا، وشروط التعليق، وماذا يحدث عند غياب شهر. هذه الأجوبة ناقصة في كل مكان تقريبًا، وهي بالضبط ما يُسأل عنه قبل التوقيع لاثني عشر شهرًا — وما يفجّر رأيًا غاضبًا حين يُكتشَف بعده.
ما تفعله
تقرأ صفحة واحدة في الشهر. وتتّخذ قرارًا واحدًا.
ما نفعله
نكتبها بوضوح ونضعها قبل زرّ الاشتراك.
ما تحصل عليه
نزاعات أقل في الشهر الثاني، وهي التي تُروى.
ما نقوم به
ما تحصل عليه
قياس الاستبقاء
كم منخرطًا يبقى عند ثلاثة وستة أشهر، وهذا يقرّر هل الإعلان مربح أم لا.
حملات موسمية
مركَّزة على النوافذ الحقيقية، محضَّرة قبل لا مطلَقة أثناء.
محتوى فيديو منتظم
حصص ومدرّبون وفضاءات تُصوَّر بالجملة، لأن ذلك ما يشاهده المتردّد.
أدلّة بصرية صادقة
العتاد كما هو. فالقاعة المجمَّلة تُنتج زيارة خائبة وتقييمًا سلبيًا.
إعادة تفعيل المنخرطين السابقين
غالبًا أرخص قناة: أشخاص يعرفونك أصلًا وغادروا لسبب قابل للإصلاح.
من يصل
من يبحث عنك، ومن أين يمرّ
خمس طرق للوصول. اثنتان منها لمنخرطين أصلًا، وهما أرخص ما في القائمة.
من يصل
امرأة تبحث عن قاعة ترتاح فيها
أولاً
الصفحة التي تقول الولوج والتوقيت
ثم
حصّة تجريبية
لماذا
تحتاج معرفة ذلك قبل التنقّل، ولا يكاد أحد يكتبه.
من يصل
من يقرّر قبل الصيف بثلاثة أسابيع
أولاً
البحث المحلي، البطاقة
ثم
تجربة
لماذا
يبحث قبل الموجة، حين يكون البثّ ما زال رخيصًا.
من يصل
منخرط لم يأتِ منذ خمسة عشر يومًا
أولاً
رسالة لا تبيع شيئًا
ثم
عودة إلى الحصّة
لماذا
بعد ستة أسابيع يكون قد توقّف؛ وبعد خمسة عشر يومًا يكون قد فوّت مرّتين فقط.
من يصل
منخرط يقترب اشتراكه من نهايته
أولاً
تذكير بالاستحقاق
ثم
تجديد
لماذا
هذا الرقم الذي تعيش منه القاعة، ويُحسم برسالة لا بعرض.
من يصل
من يقارن عتاد قاعتين
أولاً
صور حقيقية في ساعة ذروة
ثم
زيارة
لماذا
يبحث عن الازدحام وحالة الآلات، لا عن جوّ كتالوج.
الميدان
ما الذي يحدّد الانخراط في قاعة رياضية في الجزائر؟
القرب يهيمن على كل شيء. فالمنخرطون يأتون من محيط ضيّق، حيّ غالبًا، والحملة المبثوثة على مستوى المدينة تنفق جوهر ميزانيتها على أشخاص لن يقطعوا المسافة أبدًا. وتضييق المنطقة أول تصحيح وأجداه غالبًا.
والموسمية بارزة وقابلة للتوقّع: الدخول المدرسي والأسابيع السابقة للصيف. وهاتان النافذتان تركّزان حصّة مهمّة من انخراطات السنة، والتحضير يهمّ أكثر من المبلغ المنفَق أثناءهما.
وأخيرًا، تُحكَم القاعة على ما يُرى فيها، والخيبة فورية وعلنية. وعرض العتاد الحقيقي وساعات الازدحام والفضاءات كما هي يجلب زيارات أقلّ لكنه يُنتج منخرطين يبقون — وهو بالضبط الرقم الذي يهمّ.
الانطلاق
كيف نعمل
النظر في الاستبقاء
النسبة عند ثلاثة وستة أشهر. وإن كانت منخفضة قلنا لك أن تصحّحها قبل رفع الميزانية.
ضبط الموجات
نافذتا الانخراط في السنة، بتحضير يبدأ مسبقًا.
إنتاج المادّة
جلسة تصوير تغطّي أسابيع من النشر وتخدم في الإعلان أيضًا.
البثّ محليًا
على المنطقة التي يأتي منها منخرطوك فعلًا، وهي دائمًا تقريبًا أضيق ممّا يُظنّ.
إعادة تفعيل القائم
حملة نحو المنخرطين السابقين قبل البحث عن جدد، لأنها تكلّف أقلّ بكثير.
النتيجة
ما الذي يتغيّر
الاستبقاء يُنظَر فيه قبل الاستقطاب
المنخرط المُبقى ستة أشهر يساوي عدّة انخراطات. ونبدأ بالرقم الذي يقرّر الربحية.
موجات محضَّرة
حملات جاهزة قبل الدخول وقبل الصيف، حيث يتركّز جوهر الانخراطات.
قاعة تُرى قبل المجيء
عتاد وفضاءات ومدرّبون يُعرَضون بصدق، ما يُلغي الزيارة التي تُخيّب.
لمن هذه الخدمة
هل هذا الخيار المناسب لك؟
نعمل جيداً مع
- تبيع اشتراكات وتعرف نسبة استبقائك أو تريد معرفتها.
- تستطيع السماح بتصوير فضاءاتك وحصصك.
- لديك القدرة على استيعاب انخراطات خلال الذُرى.
لسنا الخيار المناسب إذا
- استبقاؤك عند ثلاثة أشهر منخفض جدًا. سيضخّم الإعلان الخسارة وسنقول ذلك.
- لا تريد عرض القاعة كما هي. سيُدفَع الفارق تقييمات.
- أنت في كامل طاقتك. الميزانية أفضل استعمالًا في إبقاء المنخرطين الحاليين.
الأسئلة
الأسئلة الشائعة
كيف نرفع الانخراطات؟
غالبًا بالكفّ عن فقدانها. فإن كان استبقاؤك عند ثلاثة أشهر منخفضًا، كلّف كل انخراط جديد كثيرًا واختفى؛ وننظر في هذا الرقم قبل اقتراح ميزانية.
هل يلزم إعلان طوال السنة؟
لا. ركّز على النافذتين، واستعمل بقية السنة لإنتاج المحتوى والاشتغال على الاستبقاء.
أي محيط نستهدف؟
أضيق ممّا يُظنّ. انظر من أين يأتي منخرطوك الحاليون: إنه دائمًا تقريبًا حيّ لا مدينة.
هل نعرض المدرّبين؟
نعم، وهو ما يقرّر غالبًا. فالشخص القابل للتعرّف يطمئن أكثر من صورة عتاد، ويُعرَف في الشارع.
ماذا نفعل بالمنخرطين السابقين؟
نعاود الاتصال بهم مع سؤالهم لماذا غادروا. وهي أرخص قناة وأكثرها إفادةً، ولا يكاد يفعلها أحد.
هل تهمّ التقييمات؟
كثيرًا، لأنها تتحدّث عن النظافة والازدحام والعتاد — وهو بالضبط ما لا تُظهره صورة. والردّ عليها بأهمّية الحصول عليها.
لنتحدّث
كيف تبدأ
قل لنا كم منخرطًا لديك وكم ينخرط شهريًا وكم يبقى في الشهر الثالث.
ونعود إليك بما يكلّفه الاستبقاء فعلًا، وإن كان جيدًا فبرزنامة الموجتين والمنطقة الواجب استهدافها.
- الاستبقاء قبل الميزانية
- لا صورة مجمَّلة
- السابقون قبل الجدد