أنت تدير عملك، ونحن نجلب لك الزبائن

لا نعطي سعرًا قبل أن ننظر في وضعك: فالمبلغ يتوقّف على القنوات وعلى سوقك وعلى ما هو موجود أصلًا. نتحدّث معك أولًا مجانًا ودون التزام، ثم نرسل إليك عرضًا مُسعَّرًا لك كامل الحرية في رفضه. فالتسعير دون النظر مراهنة على ميزانيتك.

حيثما تستطيع الآلة أن تقوم بالعمل بدلًا عنك: فرز الطلبات، والردّ ليلًا، وملء تسعيرة. ونقول لك أيضًا حين يكون الجواب لا: فنموذج يخترع مرجع منتَج يكلّف أكثر من استمارة بطيئة.

يتوقّف ذلك على المدّة التي يستغرقها زبائنك ليقرّروا: نحدّد كتابيًا، قبل البدء، موعد تقييم كل قناة معًا، وهذا ما يتفادى قطع قناة قبل أن تُنتج بقليل. وفي الأثناء تصلك حصيلة أولى مكتوبة بالأرقام بعد 30 يومًا، ثم تقرير كل شهر.

نعم، في باقات الفريق والنمو والريادة: ستة أشهر، ثم يمكنك الفسخ كل شهر بإشعار مسبق مدته 30 يومًا؛ والتوقّف قبل ستة أشهر يجعل ثمن الموقع المجاني مستحقًّا، ويبقى الموقع لك. أمّا باقة البداية فدون التزام. أمّا الخدمات المتكرّرة الأخرى، مثل صيانة الموقع، فدون مدة التزام دنيا. والحسابات والشيفرة والصلاحيات باسمك منذ اليوم الأول، وتحتفظ بها إن غادرت.

لا. فهذا الأسلوب في الأجر يدفع إلى التوصية بإنفاق أكثر، وهي بالضبط النصيحة الخاطئة حين لا تنجح حملة.

نعم، بشرط أن يكون نطاق كل طرف مكتوبًا. ففريقان يعدّلان الحملات نفسها دون تنسيق يُنتجان نتائج غير قابلة للتفسير.

نقول ذلك، ونوجّه إلى غيرنا كلما استطعنا. فزبون ما كان ينبغي أن يوقّع يكلّف الجميع أكثر من زبون خسرناه.