أن يستشهد بك ذكاء اصطناعي: ما الذي يتغيّر

يدور خطابان حول الموضوع وكلاهما خاطئ. الأول يقول إن البحث التقليدي مات وإن علينا إعادة كل شيء. والثاني يقول إنها مجرّد ألعاب ولا شيء يُفعَل.

والأرقام المنشورة تسمح بالفصل، وتعطي جوابًا أطرف من الاثنين: فالحركة الآتية من المساعدات ضئيلة وتنمو بسرعة كبيرة. وهاتان الحقيقتان صحيحتان في آن واحد، واجتماعهما هو ما يملي السلوك الواجب.

ويشرح هذا المقال ما تقيسه تلك الأرقام فعلًا، ولماذا لا تتّفق الجهات التي تنشرها فيما بينها، وما يُفعَل اليوم — بلا ميزانية وبلا إعادة بناء — لتكون الصفحة التي يستشهد بها المساعد لا إحدى العشر التي يتجاهلها.

ولا توجد أي معطيات جزائرية في الموضوع. والأرقام أدناه عالمية، وذلك مبيّن تحت كل رسم بياني.

وهذه نقطة لا يكاد يذكرها أي مقال في الموضوع، وهي الأنفع. فالمصدران العموميّان الرئيسيان يعطيان أرقامًا مختلفة للشيء نفسه: يضع Similarweb حصّة ChatGPT عند 74.78 % وPerplexity عند 7.23 %؛ ويعطي SE Ranking‏ 79.8 % و11.8 %.

وليست هذه أخطاء. بل هي مناهج مختلفة — عيّنات مختلفة، وتعريفات مختلفة لما يُحسَب زيارة إحالة، ومجموعات مواقع مختلفة. ولا واحد منهما خاطئ ولا واحد منهما هو الحقيقة.

فاحفظ رتبة المقدار ولا تحفظ العُشر أبدًا. فمقال يذكر لك «79.8 %» دون أن يقول من أين، ودون أن يشير إلى أن مصدرًا جادًّا آخر يقول 74.78 %، يعطيك دقّة لا وجود لها.

ونتيجة عملية لقراءة أي مقال في هذا الموضوع، بما فيه هذا المقال: اسأل دائمًا عن الفترة. فهذه الحصص تتحرّك بعدّة نقاط في اثني عشر شهرًا، ما يعني أن رقمًا نُشر قبل سنتين يصف سوقًا لم تعد موجودة. فالتاريخ هنا جزء من المعطى لا حاشية.

ونتيجة على قراءة هذا المقال نفسه، ونتحمّلها: فالأرقام أعلاه ستبطل قبل أن يصل أغلب القرّاء إلى هنا. ولهذا يحمل كل رسم بياني سنته، ولهذا تتعلّق خلاصة هذا القسم باتجاه لا بمستوى.

سؤال بوصفه عنوان قسم، والجواب في الجملتين الأوليين اللتين تليانه. بلا مقدّمة، وبلا تمهيد، وبلا «قبل الجواب ينبغي أن نفهم أن». الجواب أولًا، والتفاصيل بعده.

ووقائع قابلة للتحقّق بدل النعوت. فـ«نحن روّاد القطاع» لا يستخرجه شيء ولا أحد؛ أما «ملفّ قبول الدفع الإلكتروني يُحسب بالأسابيع لا بالأيام» فيُستخرَج، لأنه قول يمكن أن يكون صحيحًا أو خاطئًا.

وأرقام بمصدرها وتاريخها، كما في هذا المقال. فهذا ما يفرّق بين مقطع قابل للاستشهاد ومقطع معقول، وهو المطلب نفسه تمامًا الذي يطبّقه قارئ بشري كفء.

وطريقة بسيطة للتحقّق من أن مقطعًا قابل للاستخراج: اقرأه بصوت عالٍ متخيّلًا أنه الجواب كلّه. فإن لزم أن تكون قد قرأت الجملة السابقة ليكون له معنى، فهو غير مستقلّ. وهذا الاختبار يستغرق عشر ثوانٍ للقسم الواحد وهو أوثق من أي أداة تُباع لهذا الغرض.

لا توجد بعدُ أداة موثوقة وكاملة لذلك، واحذر من يدّعي العكس. أما الموجود فأقرب إلى الحرفة ويكفي: اطرح على عدّة مساعدات الأسئلة التي يطرحها زبائنك فعلًا، وانظر بمن يُستشهَد.

وافعل ذلك بألفاظ زبائنك لا بألفاظك. وأعده كل شهر: فالأجوبة تتغيّر، حتى للسؤال نفسه مطروحًا مرّتين.

وانظر أيضًا في إحصاءات زياراتك. فالحركة الآتية من هذه المنصّات تظهر فيها كأي مصدر إحالة آخر، بحجم صغير؛ وإن كانت صفرًا بينما يُستشهَد بمنافسيك، فلديك جوابك.

ودوّن أخيرًا أجوبتك المرجعية في مكان ما، مع التاريخ. فبلا هذا السجلّ لن تستطيع القول هل تتحسّن وضعيتك: إذ تتغيّر الأجوبة من شهر إلى آخر لأسباب لا تعنيك، وستحفظ الذاكرة خصوصًا المرة التي استُشهد بك فيها.

وانظر أيضًا هل يُستشهَد بمنافسيك في أسئلة تعالجها أنت خيرًا منهم. فهي أكثر معلومة قابلة للتصرّف ينتجها هذا الكشف: إذ لا تقول لك اكتب أكثر، بل تقول إن صفحة قائمة ليست مصوغة بما يتيح أخذها، وهو مشكل شكل يُصحَّح في ساعة.

نبدأ بتثبيت نقطة انطلاقك، وهي غير موجودة في أي أداة: فنطرح على عدّة مساعدات الأسئلة التي يطرحها زبائنك فعلًا، بألفاظهم، وندوّن بمن يُستشهَد. وتستلم هذا الكشف مؤرَّخًا. وهو الوثيقة الوحيدة التي ستتيح، بعد ستّة أشهر، القول هل تحرّك شيء.

ثم نعالج صفحاتك الأكثر زيارة ليجيب كل قسم عن سؤال في جملتيه الأوليين، ولتكون الأقوال قابلة للتحقّق بدل أن تكون نعوتًا، ولحمل كل رقم مصدرًا وتاريخًا. وهو العمل الموصوف في القسم العاشر من هذا المقال، ويُنجَز على صفحاتك القائمة لا على صفحات جديدة.

ولا نفوتر ذلك بوصفه خدمة منفصلة عن التحسين، لأنه ليس كذلك: فهي الصفحات نفسها، محسَّنة للأسباب نفسها، وتبقى الحركة التقليدية هي التي تجلب لك الباقي. والوكالة التي تبيعك بندًا مستقلًّا باسم «التحسين للذكاء الاصطناعي» تبيعك العمل نفسه مرّتين.

ولا نعدك بأن يُستشهَد بك. فالاستشهادات لا تُشترى، ولا توجد مزايدة، ولا تتيح أي أداة اليوم تتبّع ذلك تتبّعًا كاملًا — والأسئلة أدناه تقول ذلك أيضًا. أما ما نلتزم به فهو الكشف الشهري والعمل على الصفحات؛ والباقي يتوقّف على ما كتبته أنت.