Algeria Agencyالمواد الغذائية والسوبرماركت
أنت تدير
محلًا.
ونحن نُعيد
إليك الحيّ.
نُعيد إليك زبائن الحيّ كل أسبوع: السلع الواصلة معلَنة بسعرها وتاريخها، وبثّ محصور في الشوارع التي يأتي منها الناس مشيًا، وطلبات واتساب منظَّمة، وأسابيع الأعياد محضَّرة قبلها بأشهر. نحن ننشر عنك، وأنت تدير محلّك.
بلا التزام. نردّ عليك خلال يوم عمل واحد، ونقول لك أيضًا ما سنرفض القيام به.
الشروط
100%
من الحسابات والبطاقة باسمك
0
وصول مُعلن وليس في الرفّ
100%
من المنشورات تحمل سعرًا وتاريخًا
0 دج
رسوم خروج. تأخذ كل شيء معك.
هذه الأرقام الأربعة مكتوبة في العقد. التزام لمدة 6 أشهر في باقات التسويق الرقمي (عدا باقة البداية، فهي دون التزام)، ثم يمكنك الفسخ كل شهر بإشعار مسبق مدته 30 يومًا. وفي هذه المهنة، إعلان منتج غير موجود يكلّف ثقةً تُبنى في أشهر.
ما يمكنك تجربته بنفسك
عرض توضيحي
عشرون سنة على برنامج بلا ناشر، والاختبار الذي نمرّ به قبل التسعير.
تاجر جملة في بومرداس، عشرون سنة على برنامج اختفى ناشره. تُجرون بأنفسكم الفحص الذي نجريه قبل التسعير: الأسباب الأربعة التي تبرّر الاستبدال، والدليل على أنّ البيانات تخرج، والنظامان يعملان جنبًا إلى جنب.
اكتشف العرض التوضيحيوحدتان من أربع تعودان بجملة «احتفظوا به». هذه نصف الطلبات التي تصلنا في هذا الموضوع، وهي ما وُجد هذا الفحص ليقوله.
المشكلة
ما نراه في أغلب الحالات
- إعلانك تراه المدينة كلها وزبائنك يسكنون على بعد ثلاثة شوارع.
- تعلن تخفيضات نفدت أصلًا فيتنقّل الناس بلا طائل.
- أوقاتك الحقيقية غير مبيَّنة في أي مكان.
- تبحث عن زبائن جدد بينما القدامى لا يعودون.
المحلّ الذي يُعرف أن عنده ما يلزم يصير العادة. وهذه السمعة تُبنى بإعلان السلع الواصلة، لا بإعلان التخفيضات.
موقفنا
ما يقرّر ليس الصورة. إنه المعلومة.
لتوزيع المواد الغذائية جغرافيا ضيّقة. فزبائنك يسكنون على بعد دقائق، والاتصال الذي يبلغ المدينة كلها ينفق جلّ ميزانيته على أناس لن يأتوا أبدًا، مهما كانت الرسالة.
وما يقرّر ليس الصورة بل المعلومة: ماذا وصل وبأي سعر وإلى متى وهل ما يزال متوفّرًا. فمنشور يعلن وصول سلعة يساوي أكثر من حملة علامة، لأنه يجيب عن سؤال يطرحه أحدهم الآن.
والحقيقة الثالثة هي التردّد. فالزبون الذي يأتي كل أسبوع يساوي أضعافًا مضاعفة من زيارة جديدة، ومع ذلك يُنفَق جلّ جهد التسويق في القطاع على الثانية.
وعملنا حصر الانتشار في الحيّ الحقيقي، ونشر معلومة نافعة بدل صورة، ومعاملة الانتظام كهدف أول.
ماذا وصل، وبكم، وإلى متى، وهل ما زال موجودًا.
المحرّك
محرّك استقطاب الزبائن، في تسع مراحل
تسع مراحل، مطبَّقة على أكثر تجارة محليّة على الإطلاق: زبائنك يمشون إليك. وينتج عن ذلك أمران — النطاق يضيق إلى بضعة شوارع، والهدف ليس إحضار أحدهم مرة بل أن تصير محطّة أسبوعه الإلزامية. وفي سوق جزء من أسعارها مؤطَّر وتموينها منظَّم، يبقى للتمييز أن تعرف ما في الرفّ اليوم.
المرحلة 00 — القياس
الصندوق، الرسائل، المنضدة
إحصاء الزبائن المنتظمين، لا الزوّار.
زبون يأتي كل أسبوع يساوي أكثر بما لا يقاس من زيارة جديدة، ومع ذلك يُنفق أغلب جهد القطاع على الثانية. فالرقم الواجب متابعته عدد من يعودون، ويُقرأ في الصندوق قبل أن يُقرأ في مكان آخر.
ما تفعله
لا شيء. توافق على طلب وصول واحد.
ما نفعله
نبني القياس على الانتظام بدل النطاق.
ما تحصل عليه
هدفًا يطابق الطريقة التي تربح بها هذه التجارة.
المرحلة 01 — الانتباه
الشبكات، البطاقة، الحيّ
بضعة شوارع، ولا كيلومتر زيادة.
اتصال يبلغ المدينة كلها ينفق أغلب ميزانيته على من لن يأتي أبدًا، مهما كانت الرسالة، لأن عنده المحلّ ذاته تحت بيته. وتقليص النطاق هنا أول اقتصاد وأسرعه.
ما تفعله
لا شيء. تقول لنا مرّة واحدة من أي شوارع يأتي زبائنك الدائمون.
ما نفعله
نحصر البثّ في هذا المحيط ولا نخرج عنه.
ما تحصل عليه
الميزانية ذاتها مركَّزة على من يمرّ أمام بابك.
المرحلة 02 — النية
الشبكات، الرسائل، البطاقة
الطلب سؤال اليوم: هل هو عندك؟
لا أحد يبحث عن «محلّ مواد غذائية». يريدون معرفة إن كان منتج بعينه قد وصل، وبكم، وإلى متى. ومنشور يحسم هذا السؤال يزن أكثر من حملة علامة، لأنه يقع بالضبط على ما يتساءل عنه أحدهم الآن.
ما تفعله
لا شيء. تقول لنا مرّة واحدة في أي يوم تصل البضاعة.
ما نفعله
نضبط صيغة إعلان قصيرة، والسعر والتاريخ داخلها.
ما تحصل عليه
منشورات تُقرأ كمعلومة بدل أن تُتجاهَل كإشهار.
المرحلة 03 — صفحة الوصول
الشبكات، البطاقة، الرسائل
ثلاثة منشورات في الأسبوع خير من واحد جميل في الشهر.
الانتظام يصنع العادة، ويطلب مواظبة لا ميزانية. ونحن نحافظ على هذا الإيقاع عنك بصيغة قصيرة: صورة للرفّ، والمنتج، والسعر، والتاريخ. ولا شيء يستلزم إخراجًا أو مصادقة.
ما تفعله
لا شيء. تسمح لنا بتصوير الرفّ يوم وصول البضاعة.
ما نفعله
ننشر ثلاث مرّات في الأسبوع، انطلاقًا ممّا وصل فعلًا إلى الرفوف.
ما تحصل عليه
حضورًا ينجو من أسبوع مزدحم، وهو ما لا تفعله حملة.
المرحلة 04 — التحويل
واتساب، الهاتف
الرسائل قناة طلب سلفًا. لكنها غير منظَّمة.
في محلات كثيرة تصل الطلبات برسائل وتُعالَج على السليقة، بلا قائمة، ولا ساعة إغلاق، ولا تأكيد. وتنظيم بسيط يحوّل هذه القناة إلى رقم أعمال قابل للقياس — وهي موجودة أصلًا، ما يجعل تركيبها مجانيًا.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نركّب قائمة اليوم والتأكيد، ولا شيء أثقل.
ما تحصل عليه
طلبات تُحضَّر بهدوء بدل أن تُحضَّر بين زبونين.
المرحلة 05 — الرد
واتساب، الرسائل، البطاقة
الجواب عن التوفّر، وعدم الوعد أبدًا بما ليس في الرفّ.
المساعد يقول ما هو متوفّر اليوم، وبكم، وإلى أي ساعة أنت مفتوح، وما تحضّره على الطلب. ولا يعلن أبدًا وصولًا غير موجود: إنها الكذبة الوحيدة التي لا تغفرها هذه المهنة، لأنها تُنزل الناس بلا فائدة.
ما تفعله
لا شيء. تحضّر الطلبيات التي يأخذها لك.
ما نفعله
نوصل المساعد بهذه القائمة ولا شيء غيرها.
ما تحصل عليه
أناسًا ينزلون وهم يعرفون أنهم سيعودون بما جاؤوا لأجله.
المرحلة 06 — المتابعة
الشبكات، الرسائل، اللافتة
أسابيع الأعياد تُحضَّر قبل أشهر، وهي متوقَّعة.
تركّز حصّة مهمّة من الرقم ورزنامتها معروفة قبلها بوقت طويل. والتوقيت، والمخزون الذي ستعلنه، ومنشورات تلك الأسابيع خير من أي حملة مرتجَلة في آخر لحظة، حين ينشر الجميع في الوقت نفسه.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نحضّر المنشورات والتوقيت مسبقًا، ونؤرّخها.
ما تحصل عليه
أسابيع قوية تُدار دون قرار واحد في العجلة.
المرحلة 07 — السمعة
البطاقة، الآراء، الحيّ
هنا تُقال السمعة بصوت عالٍ في الشارع.
محلّ حيّ لا يُحاكَم على الإنترنت: يُحاكَم بين الجيران. وما يستطيعه الحضور الرقمي أن يؤكّد التوقيت والعنوان والتوفّر لحظة يتحقّق أحدهم قبل النزول — وأن يردّ علنًا حين يحدث خطأ.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نُبقيه دقيقًا ونردّ على الآراء، بما فيها السيّئة.
ما تحصل عليه
بطاقة لا تُنزل أحدًا أبدًا أمام ستار مغلق.
المرحلة 08 — الإثبات
الشبكات، البطاقة، الرسائل
الإثبات هو الرفّ مصوَّرًا اليوم.
لا صورة كتالوج: رفّك، كما هو، والسعر معروض عليه. إنه الدليل الوحيد على أن المنتج موجود عندك الآن، وهو أيضًا أسرع محتوى إنتاجًا — وذلك شرط إنتاجه ثلاث مرّات في الأسبوع.
ما تفعله
تقرأ صفحة واحدة في الشهر. وتتّخذ قرارًا واحدًا.
ما نفعله
ننشر كما هو، بالتاريخ، ونسحب ما نفد.
ما تحصل عليه
واجهة تقول حقيقة اليوم بدل حقيقة الشهر الماضي.
ما نقوم به
ما تحصل عليه
استهداف القرب
محصور في محيط التنقّل الحقيقي، وهو غالبًا دقائق مشيًا أو بالسيارة.
إعلانات الوصول
ماذا وصل وبأي كمية وإلى متى. وهي أكثر معلومة مطلوبة في القطاع.
أوقات دقيقة
بما فيها الأيام الخاصّة وفترات الأعياد، حيث يُدفَع الفرق بين المعلَن والحقيقي تقييمات.
سمعة محلية
تقييمات متابَعة ومردود عليها، لأن تجارة الحيّ تعيش حصرًا من سمعتها المباشرة.
طلبات واتساب منظَّمة
قائمة اليوم، وساعة الإغلاق، والتأكيد: تتحوّل الطلبات بالرسائل إلى رقم أعمال بدل أن تكون مقاطعة.
من يصل
من يبحث عنك، ومن أين يمرّ
خمس طرق للوصول، وأربع منها تسكن على بعد أقلّ من عشر دقائق. والخامسة تتحقّق فقط أنك مفتوح.
من يصل
من يبحث عن منتج بعينه، الآن
أولاً
منشورك اليومي
ثم
رسالة
لماذا
سؤاله مغلق: هل هو عندك. وجواب واحد يساوي زيارة.
من يصل
زبون يأتي كل أسبوع
أولاً
لا شيء — هو يأتي سلفًا
ثم
قائمة اليوم
لماذا
إنه السطر الذي يعيش منه المحلّ، ولا يكلّف أي إشهار.
من يصل
من يطلب برسالة
أولاً
القائمة وساعة الإغلاق
ثم
التأكيد
لماذا
القناة موجودة عندك أصلًا؛ الناقص ليس الأداة بل التنظيم.
من يصل
عائلة تحضّر أسبوع عيد
أولاً
توقيتك وما تفي به
ثم
طلب مسبق
لماذا
تقرّر قبل أيام، بينما ما زال الجميع ينشر في آخر لحظة.
من يصل
من يتحقّق إن كنت مفتوحًا
أولاً
البطاقة وتوقيتها
ثم
ينزل
لماذا
توقيت خاطئ يُنزل أحدهم بلا فائدة، وهذا يُروى في العمارة.
الميدان
ما الذي يُعيد الزبون إلى محل غذائي في الجزائر؟
التوفّر يسبق السعر. فالمحلّ الذي يُعرَف أن لديه ما يلزم يصير ردّ الفعل التلقائي، وتُبنى هذه السمعة بإعلان السلع الواصلة لا بإعلان التخفيضات.
وتركّز فترات الأعياد حصّة مهمّة من الرقم، وهي متوقَّعة قبلها بمدّة طويلة. وتحضير الأوقات والمخزونات المعلَنة ومنشورات تلك الأسابيع أفضل من أي حملة مرتجَلة.
وأخيرًا، تخدم الرسائل كقناة طلب في كثير من المحلّات. والردّ السريع وقائمة واضحة بالمتوفّر يحوّلان هذه القناة إلى رقم أعمال حقيقي، وهي موجودة أصلًا غالبًا دون تنظيم.
الانطلاق
كيف نعمل
تحديد المنطقة
المحيط الحقيقي الذي يأتي منه زبائنك، وهو أصغر دائمًا تقريبًا ممّا يُتصوَّر.
ضبط الأوقات في كل مكان
موقع وبطاقة محلية وشبكات. فوقت خاطئ يوم عيد يُنتج تقييمًا يبقى سنوات.
نشر النافع
سلع واصلة وأسعار وتوفّر. فمحتوى الصورة لا يجلب أحدًا إلى هذه التجارة.
إعلان الحدود
كمية وتاريخ على كل تخفيض، لئلّا يتنقّل أحد بلا طائل.
العمل على العودة
إيقاع نشر منتظم، لأن تردّد الزيارة هو ما يصنع الرقم.
النتيجة
ما الذي يتغيّر
انتشار محصور في الحيّ
الإنفاق مركَّز على المنطقة التي يتنقّل منها الناس فعلًا، ما يضاعف أثر الميزانية نفسها.
إعلانات تصمد
سلع واصلة وتخفيضات منشورة بحدود مخزونها وتاريخها، ما يتفادى التنقّل الضائع والتقييم الغاضب.
زبائن يعودون
الانتظام مشتغَل عليه كهدف قائم بذاته، لأنه أربح من الاستقطاب.
لمن هذه الخدمة
هل هذا الخيار المناسب لك؟
نعمل جيداً مع
- لديك نقطة بيع مادّية أو أكثر.
- تقبل أن ننشر باسمك عدّة مرّات في الأسبوع.
- تقبل إعلان حدود المخزون.
لسنا الخيار المناسب إذا
- تريد انتشارًا أقصى. سيكلّفك غاليًا دون أن يجلب أحدًا.
- لا تريد أن ينشر محلّك أكثر من مرّة في الشهر. المعلومة المنتهية لا تُرجع أحدًا.
- تعلن تخفيضات دون مخزون مقابل. سيكلّف التقييم أكثر من الزيارة المكتسَبة.
الأسئلة
الأسئلة الشائعة
أي منطقة نستهدف؟
التي يأتي منها زبائنك، وهي أصغر دائمًا تقريبًا ممّا يُتوقَّع. والتوسيع يخفّف الميزانية دون زيادة الزيارات.
ماذا ننشر عمليًا؟
السلع الواصلة والأسعار والتوفّر. فهذا ما يبحث عنه الناس، ونحن ننشره عنك في كل يوم وصول.
بأي وتيرة ننشر؟
عدّة مرّات أسبوعيًا، لأن المعلومة تنتهي بسرعة. ولا أثر لمنشور شهري هنا.
هل نعلن النفاد؟
نعم، وهو ما يبني الثقة. فالزبون المُخبَر لا يتنقّل بلا طائل ويعود المرّة القادمة.
كيف نُدير الطلبات عبر الرسائل؟
بضبط أوقات ردّ وقائمة توفّر. فالقناة قائمة أصلًا؛ ينقصها التنظيم فحسب.
هل يلزم موقع ويب؟
نادرًا ما يكون أولويةً. فبطاقة محلية دقيقة وشبكات نشطة تُنتج أكثر لتجارة حيّ.
لنتحدّث
كيف تبدأ
قل لنا من أين يأتي زبائنك وفي أي يوم تصل بضاعتك.
ونعود إليك بنصف القطر الواجب استهدافه، وبصيغة إعلان الوصول، وبرزنامة فترات الأعياد الواجب تحضيرها.
- لا تخفيض دون حدّه أبدًا
- انتشار مقيَّد عمدًا
- الأوقات مُتحقَّق منها قبل كل عيد