Algeria Agencyالملابس
أنت تُلبس.
ونحن نجلب لك
طلبيات
بالمقاس الصحيح.
نجلب لمحلات الألبسة طلبيات بالمقاس الصحيح: قياسات حقيقية في كل بطاقة، وصورة مرتداة مع مقاس العارضة، وسياسة إرجاع مكتوبة، وحملات تُعلَّق حين ينفد مقاس. الإرجاع ليس تفصيل خدمة: إنه هامش ضائع.
بلا التزام. نردّ عليك خلال يوم عمل واحد، ونقول لك أيضًا ما سنرفض القيام به.
الشروط
100%
من الحسابات والصور باسمك
0
مقاس يُبثّ إعلانًا وهو نافد
100%
من البطاقات تحمل قياسات اللباس
0 دج
رسوم خروج. تأخذ كل شيء معك.
هذه الأرقام الأربعة مكتوبة في العقد. التزام لمدة 6 أشهر في باقات التسويق الرقمي (عدا باقة البداية، فهي دون التزام)، ثم يمكنك الفسخ كل شهر بإشعار مسبق مدته 30 يومًا.
ما يمكنك تجربته بنفسك
عروض توضيحية
ثلاث أدوات، شهر واحد، ولوحة ترفض أن تجزم.
متجر إلكتروني خيالي، واثنا عشر أسبوعًا من طلبياته، واللوحة التي تقرؤها. ثلاث أدوات تعطي ثلاثة أرقام لنفس الشهر: العرض يطابقها أمامك، يُخرج أربعة قرارات، يضع اثنين منها جانبًا ليقرّرهما إنسان، ويرفض أن يستخرج منها أي توقّع.
اكتشف العرض التوضيحي (متجر نسمة)المتجر غير موجود والأرقام مصنوعة. الحقيقي هو طريقة معالجتها — بما في ذلك الرفضان، وهما الجزء الذي لا تُظهره لوحة قيادة عادية أبدًا.
دار أزياء كاملة: المتجر الإلكتروني وصناديق المحلات والورشة والموزّعون.
دار أزياء كاملة على منصة واحدة: متجر إلكتروني، وكتاب الإطلالات، وبثّ مباشر، وقياس افتراضي، ونصيحة المقاس، وصندوق المحلات، والورشة، والموزّعون، والمؤثّرات، والإدارة.
اكتشف العرض التوضيحي (إبرة)علامة خيالية وشخصيات خيالية، والدفع والتوصيل تجريبيان.
المشكلة
ما نراه في أغلب الحالات
- جزء كبير من إرجاعاتك سببه مقاس لم يناسب.
- صورك لا تنقل اللون الحقيقي للقماش.
- تُعلن عن مقاسات نفدت.
- يطلب زبائنك القياسات في رسالة لأنها ليست على البطاقة.
قطعة تُرجَع ليست حادثة خدمة. إنها ذهاب وإياب مدفوع، ومقاس محجوز أسبوعًا، وهامش يختفي من بيع كان قد تمّ فعلًا.
موقفنا
خفض الشكّ في المقاس يرفع المبيعات ويخفض الإرجاعات في الوقت نفسه.
لبيع الألبسة على الإنترنت مشكل لا تعرفه الأصناف الأخرى: الزبون لا يستطيع القياس. وكل ما يقلّص الشكّ في المقاس — دليل دقيق وقياسات حقيقية وصورة مُرتداة وسياسة إرجاع واضحة — يرفع المبيعات ويقلّص الإرجاعات في آن واحد.
والنقطة الثانية هي الإرجاع نفسه. ففي نموذج يهيمن عليه الدفع عند التسليم، تكلّف القطعة المرفوضة أو المُعادة النقل ذهابًا وإيابًا وتُجمّد المخزون. فنسبة الإرجاع رقم هامش لا مؤشّر خدمة زبائن.
والثالثة هي الإيقاع. فالتشكيلات تتغيّر والمقاسات تنفد، والإعلان الذي يدور على قطعة نافدة يُنتج طلبيات ملغاة وزبائن منزعجين. فالربط بين المخزون والحملات ليس تفصيلًا تقنيًا بل شرط ربحية.
وأخيرًا، الصورة هي المنتج. فلا أحد يشتري ثوبًا على وصف: جودة الصورة ووجود عارض حقيقي وأمانة اللون هي ما يقرّر. وهذا هو البند الذي يعود فيه الاستثمار بأكثر مباشرةً.
إنها الرافعة الوحيدة في هذه المهنة التي تفعل الاثنين معًا.
المحرّك
محرّك استقطاب الزبائن، في تسع مراحل
تسع مراحل، وثلاث منها تخدم السؤال ذاته: أي مقاس. اللباس لا يُجرَّب، والمرجع البصري للمشترين مرجع حسابات عالمية، والإرجاع يكلّف النقل في الاتجاهين زائد المخزون الموقوف. وهذه ثلاث طرق لقول إن بطاقة المنتج تشتغل هنا أكثر من الإعلان.
المرحلة 00 — القياس
الطرود، المرتجعات، المتجر
الرقم الأعلى هو نسبة الإرجاع لكل مرجع.
ليست نسبة إجمالية: لكل قطعة ولكل مقاس. هكذا يتبيّن أن ثلاثة مراجع تنتج نصف الإرجاعات، وغالبًا لأن قصّتها لا تطابق المقاس المعلن. وبقية الكتالوج بلا مشكلة.
ما تفعله
لا شيء. توافق على طلب وصول واحد.
ما نفعله
نصنّفها حسب المرجع والمقاس قبل المساس بالكتالوج.
ما تحصل عليه
القائمة القصيرة للقطع التي تكلّفك مالًا وهي تدرّ عليك.
المرحلة 01 — الانتباه
الشبكات، الإشهار، الكتالوج
لا تبثّ أبدًا مقاسًا لم يعد موجودًا.
إعلان يدور على قطعة نافدة ينتج طلبيات ملغاة وزبائن منزعجين، على ميزانية أُنفقت سلفًا. والربط بين المخزون والحملات ليس دقّة تقنية: إنه ما يفصل متجرًا رابحًا عن متجر مشغول.
ما تفعله
لا شيء. تسمح لنا بتصوير مجموعة واحدة في المحلّ.
ما نفعله
نقطع بثّ مرجع حالما تنفد مقاساته الجارية.
ما تحصل عليه
ميزانية لم تعد تموّل طلبيات ستضطرّ إلى إلغائها.
المرحلة 02 — النية
الشبكات، البحث، البطاقة
النيّة قطعة رُئيت على أحدهم، لا صنف.
لا أحد يبحث عن «فستان»: يبحثون عن الذي رأوه مرتدى للتوّ. والوصول يتمّ على بطاقة، من تدفّق، والمشترية تريد معرفة إن كان سيناسبها — وهو سؤال قياسات قبل أن يكون سؤال ذوق.
ما تفعله
لا شيء. تقول لنا مرّة واحدة أي مقاسات لا تصنعها.
ما نفعله
نعامل كل بطاقة كأنها الصفحة الوحيدة التي سيراها ذلك الشخص.
ما تحصل عليه
وصولًا يقرّر على البطاقة، دون استكشاف المتجر.
المرحلة 03 — صفحة الوصول
بطاقة المنتج، دليل المقاسات
قياسات اللباس، لا حرف مقاس.
حرف المقاس نفسه لا يعني الشيء ذاته من متجر إلى آخر. وما يحسم المسألة هو المقاسات الحقيقية للقطعة — الكتفان، والصدر، والطول — زائد المقاس الذي ترتديه العارضة في الصورة. معلومتان، وتخفضان الإرجاعات فورًا.
ما تفعله
لا شيء. تُعيرنا ثلاث قطع ليوم واحد، ونقيسها نحن.
ما نفعله
نضع القياسات على البطاقة والدليل على بعد حركة واحدة.
ما تحصل عليه
طلبيات تُمرَّر بالمقاس الصحيح من أول مرة.
المرحلة 04 — التحويل
الشبكات، البطاقة، الاستوديو
الصورة هي المنتج، والمرجع عالمي.
صورة مرتداة، بإضاءة صحيحة، بلون أمين، تأتي بطلبات أكثر بكثير من قطعة مسطّحة — وتخفض الإرجاعات في الحركة ذاتها، لأن الخيبة في اللون سبب إرجاع لا يقلّ تواترًا عن المقاس.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
ننظّم إنتاجًا منتظمًا ونتحقّق من أمانة الألوان.
ما تحصل عليه
كتالوجًا يصمد أمام المقارنة بما تتابعه زبوناتك سلفًا.
المرحلة 05 — الرد
واتساب، الرسائل، البطاقة
الجواب عن المقاس قبل انطلاق الطلبية.
سؤال «هل سيناسبني» يصل برسالة ويقرّر البيع والإرجاع معًا. المساعد يعطي القياسات، ومقاس العارضة، والمطابقة المعتادة، ويحوّل حالما يلزم رأي — ولا ينصح أبدًا بمقاس تخمينًا.
ما تفعله
لا شيء. تضع جانبًا ما حجزه لك.
ما نفعله
نكتبه على هذه الأرقام ونمنعه من ارتجال مقاس.
ما تحصل عليه
إرجاعات أقل، لأنها تُحسم عند الطلب لا عند الوصول.
المرحلة 06 — المتابعة
البطاقة، صفحة الإرجاع، الرسائل
سياسة إرجاع مكتوبة تبيع. وسياسة غامضة تكلّف.
من يدفع النقل، وفي كم يومًا، وبأي حالة، وماذا يحدث عند تبديل مقاس. مكتوبةً قبل الشراء تطمئن وتجعلهم يطلبون؛ ومكتشَفةً بعده تُنتج بالضبط النزاع الذي ينتهي برأي علني وبطرد معلّق.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نكتبها في جملة على البطاقة وبالتفصيل في صفحتها.
ما تحصل عليه
تبديلات مقاس تحلّ محلّ إرجاعات جافّة.
المرحلة 07 — السمعة
الآراء، البطاقة، الشبكات
الآراء تتحدّث عن القصّة وعن اللون.
ونادرًا عن المنتج نفسه: عن الفارق بين الصورة والطرد. ونشر صور أمينة وقياسات دقيقة يلغي المصدر، والردّ علنًا على رأي عن مقاس يشرح لكل من يأتي بعده كيف يختار.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نصحّح أولًا بطاقات القطع الأكثر إرجاعًا، ونردّ على آراء القصّة.
ما تحصل عليه
آراء تصير دليل مقاسات كتبته زبوناتك.
المرحلة 08 — الإثبات
بطاقة المنتج، الملصق
الإثبات هو ما تستطيع قوله عن القطعة.
المادة، والعناية، وأكثر فأكثر مكان الصنع. فجزء كبير ممّا يُباع هنا مستورَد، ولذلك صار القول إن قطعةً صُنعت هنا حجّةً بدل أن يكون اعتذارًا — وهي معلومة بطاقة منتج، لا صفحة «من نحن».
ما تفعله
تقرأ صفحة واحدة في الشهر. وتتّخذ قرارًا واحدًا.
ما نفعله
نكتب ما هو صحيح ونترك فارغًا ما ليس كذلك.
ما تحصل عليه
بطاقة تحسم سلفًا ما يُسأل عنه في الرسائل.
ما نقوم به
ما تحصل عليه
دليل مقاسات حقيقي
قياسات مأخوذة على قطعك، لا جدول معياري لا يطابق شيئًا.
صور مُرتداة
الثوب مُرتدى بمقاس العارض مبيَّنًا، وهو المرجع الوحيد المفيد للمشتري.
أمانة الألوان
تصوير متّسق من قطعة إلى أخرى، لأن اللون المضلّل سبب إرجاع.
مخزون مربوط بالحملات
المراجع والمقاسات غير المتوفّرة تُسحَب آليًا من الإعلان.
سياسة إرجاع واضحة
مكتوبة وظاهرة قبل الشراء، لأن الالتباس يُنتج نزاعات وتقييمات سلبية.
من يصل
من يبحث عنك، ومن أين يمرّ
خمس طرق للوصول، وأربع منها تطرح السؤال ذاته بصيغ مختلفة: هل سيناسبني هذا؟
من يصل
من رأى القطعة مرتداة للتوّ
أولاً
البطاقة، ومعها القياسات
ثم
مقاس العارضة
لماذا
لا يبحث عن متجر: يبحث عن معرفة إن كانت هذه القطعة ستناسبه.
من يصل
من يتردّد بين مقاسين
أولاً
الرسالة
ثم
مطابقة قصّتك
لماذا
بلا جواب يطلب الخاطئ، وتدفع أنت ثمن إرجاع تردّده.
من يصل
من خاب ظنّه سابقًا في لون
أولاً
صورك الحديثة
ثم
صفحة الإرجاع
لماذا
يتحقّق أولًا ممّا تفعله حين يسوء الأمر، قبل أن ينظر إلى المنتج.
من يصل
زبونة تريد تبديل مقاس
أولاً
السياسة المكتوبة
ثم
تبديل بدل إرجاع
لماذا
التبديل يحفظ البيع؛ والإرجاع الجافّ يخسره بعد دفع نقلين.
من يصل
من يسأل أين صُنعت القطعة
أولاً
السطر على البطاقة
ثم
الطلب
لماذا
صار السؤال شائعًا، وبطاقة صامتة تجيب «على الأرجح ليس هنا».
الميدان
كيف تُباع الألبسة على الإنترنت في الجزائر؟
الدفع عند التسليم يجعل الإرجاع مكلفًا خاصةً: فالطرد يذهب ويعود، وتبقى القطعة مجمَّدة طوال الدورة. فنسبة الإرجاع المرتفعة ليست مشكل خدمة بل بند خسارة، وتقليصها يساوي أكثر من رفع الزيارات.
والصورة هي ما يبيع، والمرجع البصري عالٍ لأن المشترين يقارنون بحسابات دولية. فالصورة المُرتداة، حسنة الإضاءة، بمقاس العارض مبيَّنًا، تأتي بطلبات أكثر بوضوح من صورة منتج مسطّحة — وتقلّص الإرجاعات في الوقت نفسه.
وأخيرًا، يصل جوهر الزيارات إلى بطاقة منتج من شبكة اجتماعية. فينبغي أن تحوي هذه البطاقة كل ما يقرّر: قياسات ومادّة وسعرًا ورسوم توصيل تقديرية وتوفّرًا حسب المقاس ووسيلة للطلب فورًا.
الانطلاق
كيف نعمل
قياس الإرجاعات
كم وعلى أي قطع ولأي سبب. المقاس يهيمن دائمًا تقريبًا، وهذا يُصحَّح.
تصحيح البطاقات
قياسات حقيقية ومادّة وعناية ورسوم، للإجابة قبل طرح السؤال.
إنتاج الصور
جلسة بالجملة، مُرتداة، بمعالجة متجانسة لا تخون اللون.
وصل المخزون
الحملات تتبع التوفّر حسب المقاس، لا حسب المرجع فحسب.
القياس على المحصَّل
الرقم المفيد هو الطلبية المسلَّمة والمدفوعة وغير المُعادة. وما عداه يجمّل التقارير.
النتيجة
ما الذي يتغيّر
إرجاعات أقلّ
دليل مقاسات دقيق وقياسات حقيقية يقلّصان السبب الأول للإرجاع، وهو يزن مباشرةً على الهامش.
بطاقات تجيب وحدها
مقاس ومادّة ولون ورسوم مبيَّنة، ما يُلغي نصف الرسائل قبل الشراء.
حملات تتبع المخزون
المقاسات النافدة تخرج من الإعلانات، ما يوقف الطلبيات القابلة للإلغاء المدفوعة بسعر عالٍ.
لمن هذه الخدمة
هل هذا الخيار المناسب لك؟
نعمل جيداً مع
- تبيع ألبسة وتوصّل أصلًا.
- تستطيع قياس قطعك والتصوير مُرتداةً.
- تقبل النظر إلى نسبة إرجاعك كرقم هامش.
لسنا الخيار المناسب إذا
- تريد زيارات أكثر دون تصحيح البطاقات. ستزيد الإرجاعات مع المبيعات.
- مخزونك يتغيّر دون أن يعكسه شيء على الإنترنت. سيدفع الإعلان ثمن إلغاءات.
- تستعمل صور المزوّد التي لا تطابق ما تبيعه. الإرجاع مضمون.
الأسئلة
الأسئلة الشائعة
كيف نقلّص الإرجاعات؟
بمهاجمة المقاس، وهو دائمًا تقريبًا سببها الأول: قياسات حقيقية وصورة مُرتداة بمقاس العارض ودليل واضح. وهذا أجدى تصحيح في القطاع.
هل يمكن استعمال صور المزوّد؟
نادرًا دون خطر. فهي لا تُظهر قطعتك كما تُستلَم، والفارق يُنتج إرجاعات تكلّف أكثر من جلسة التصوير.
هل يلزم متجر إلكتروني؟
حين يجعل الحجم التسيير في الرسائل غير ممكن: طلبيات تُنسَخ ومقاسات غير متابَعة ولا معطيات زبائن. ودون ذلك تكفي الشبكات.
كيف نسيّر المقاسات النافدة؟
بربط الحملات بالمخزون حسب المقاس لا حسب المرجع فحسب. فالإعلان على مقاس غير متوفّر يدفع ثمن طلبية ستُلغى.
هل نقبل الإرجاع؟
السياسة الواضحة تبيع أفضل من غياب سياسة، ولو كانت مقيَّدة. فالالتباس يُنتج نزاعات علنية تكلّف أكثر.
أي ميزانية للصور؟
لا نقدّره قبل أن نرى تشكيلتك. وجلسة بالجملة بعدّة قطع تكلّف للقطعة أقلّ ممّا يُظنّ، وهي البند الذي يعود فيه المال بأكثر مباشرةً.
لنتحدّث
كيف تبدأ
قل لنا نسبة إرجاعك التقريبية وما الذي يعود أكثر وهل تبيّن بطاقاتك القياسات.
ونعود إليك بما تكلّفه الإرجاعات فعلًا، وبتصحيحات البطاقات الواجب إنجازها أولًا، وبخطّة إنتاج الصور.
- قياسات حقيقية
- لا معالجة على الألوان
- إعلان مربوط بالمخزون حسب المقاس