إعلانات جوجل: هل توجد النيّة، وبأيّ كميّة

الإشهار في محرّك بحث لا يكاد يجمعه شيء بالإشهار في شبكة اجتماعية، ومع ذلك يبيعهما الأشخاص أنفسهم في الاجتماع نفسه.

في الشبكة تقطع على من لا يبحث عن شيء وعليك أن توقف إبهامه. وهنا تجيب عن سؤال كتبه أحدهم للتوّ، بكلماته، في لحظة اختارها هو. فلا إبداع يجب أن ينجح: بل مكانٌ يجب أن يُؤخَذ.

وهذا ما يجعل هذه المنصّة رهيبة الفعالية حين تشتغل، وعديمة النفع تمامًا حين لا يُطرَح السؤال. وهذا بالضبط ما لا يتحقّق منه أحد قبل فتح حساب.

ولذلك يبدأ هذا المقال من هناك، من السؤال القبلي الذي يقرّر كل ما بعده، ولا يذكر أيّ حجم بحث للجزائر: لا نعرف سلسلة مؤرَّخة قابلة للتحقّق، وتستطيع قياس حجمك مجّانًا.

لحساب البحث ميكانيكا افتراضية يجب فهمها قبل تمويله: إنه يوسّع. تشتري عبارةً، فيفوترك عبارات مجاورة يراها قريبة.

وهذه القرابة نافعة أحيانًا وعبثيّة غالبًا. وتقرير عبارات البحث — أهمّ شاشة في الأداة وأقلّها مطالعةً — يريك ما كُتِب فعلًا. فتجد فيه فروض طلبة، وبحثًا عن عمل، وأسماء منافسين، وأسئلة موجَّهة إلى مهنة أخرى.

والانتظام الذي يجعل حسابًا مربحًا عادةٌ أسبوعية: فتح هذا التقرير، وقراءة العبارات الحقيقية، والاستثناء. فالحساب بلا قائمة استثناءات ليس حسابًا مضبوطًا، بل حسابًا لم يفتحه أحد منذ اليوم الأول.

وفي هذه السوق نسبة العبارات خارج الموضوع مرتفعة خصوصًا، لسبب ميكانيكي: فالكلمات نفسها تخدم بالفرنسية وبالعربية وبالدارجة المنقولة، والتقاطعات كثيرة. فالتنظيف ليس تحسينًا بل نصف العمل.

ونتيجة ميزانية تُهمَل كثيرًا: الأسابيع الثلاثة الأولى أغلى لكل نتيجة من التي تليها، وهذا عاديّ. والمزوّد الذي يَعِد بكلفة ثابتة من اليوم الأول يصف حسابًا لم يفتحه بعد.

في أغلب التوثيقات يكون تحويل حملة البحث استمارةً مملوءة. وهنا هو هاتفٌ يرنّ في الغالب، وهذا يغيّر عدّة قرارات تشغيل.

ويُحصي مرصد سوق الإنترنت لدى سلطة الضبط للبريد والاتصالات الإلكترونية في الثلاثي الثاني من 2025 نحو 59,10 مليون اشتراك إنترنت في الجزائر، منها 88,71 % محمولة و11,29 % ثابتة.

والنتيجة ليست أن الإعلان سيُرى على شاشة صغيرة فقط: بل أن الجهاز العارض لإعلانك هاتفٌ أيضًا. فالمسافة بين النيّة والمكالمة حركةٌ واحدة، وهي أربح حركة في السوق.

ومن ذلك قراران ملموسان. الأول: بُثّ في الساعات التي يرفع فيها أحدٌ الهاتف. فالحملة الدائرة الجمعة في العاشرة ليلًا تنفق ميزانيةً مقابل رنين في محلّ فارغ، وهذا قابل للقياس في تقارير المكالمات.

والثاني: استعمل رقمًا متمايزًا عن رقم لافتتك، أو سجّل المصدر في كل مكالمة. فبلا ذلك ستعرف كم نقرةً دفعتَ ولن تعرف أبدًا كم زبونًا أنتجت — وهو السؤال الوحيد المهمّ.

ثمّة عائق عمليّ لهذه النفقة لا يوجد في غيرها، وإخفاؤه لا يخدم أحدًا: فتسوية منصّة أجنبية من الجزائر معقّدة، والحلول المستعملة تُنشئ خطرًا بعينه.

وأشيع تركيب المرور ببطاقة طرف ثالث — وكالة، أو قريب، أو وسيط. وينجح ذلك للفوترة، ويُنتج بانتظام حالةً لا يكون فيها الحساب الإشهاري باسمك.

والنتيجة هي الموصوفة في مقال إعلانات فيسبوك، أشدّ: فهذا الحساب يحتوي التاريخ الذي يخفّض كلفك، وقوائم استثناءاتك المبنيّة أسبوعًا بعد أسبوع، ومعطيات تحويلك. وخسارته خسارةُ العمل لا الأداة.

والقاعدة التي نطبّقها: يُنشَأ الحساب باسم المؤسسة، ببريد للمؤسسة، أيًّا كانت البطاقة التي تسوّيه. فوسيلة الدفع تفصيلٌ إداري؛ وصاحب الحساب ليس كذلك.

فاطلب أن ترى، قبل أيّ دفع، من يملك الحساب ومن يظهر مديرًا له. سؤالُ عشر ثوان، والحرج الذي يوقعه أحيانًا جوابٌ في ذاته.

ما سنرفضه: فتح حملة بحث حين لا يبرّرها الحجم الشهري. نتحقّق من ذلك قبل التقدير، وقد جعلنا نتخلّى عن ميزانيات مريحة، والبديل الصادق بطاقة مؤسسة مصحَّحة ولا شيء غيرها في الغالب.

وسنرفض البثّ إلى واجهة. فإن لم يكن للموضوع المشترى صفحةٌ تعطي سعرًا ومدّةً ووسيلة اتصال، نبني هذه الصفحة أو لا نبثّ — لأننا وإلا سنفوتر نقرًا لنرميه.

وسنرفض خلط كل المواضع في الشهر الأول، والوعد بكلفة زبون قبل ثلاثة أسابيع من التنظيف، وتشغيل حساب صاحبه ليس مؤسستك، أيًّا كانت وسيلة الدفع.

أما ما نفعله: الحجم يُقاس قبل أيّ ميزانية؛ وثلاث مجموعات عبارات لثلاث لغات، منها الدارجة المنقولة؛ وتقرير العبارات مقروءًا كل أسبوع بقائمة استثناءات تستطيع مطالعتها؛ والبثّ مضبوطًا على ساعات يرفع فيها أحدٌ الهاتف.

وما ينبغي أن تفعله دوننا هذا الأسبوع: افتح أداة التخطيط، واكتب الطرق الخمس التي قد يُبحَث بها عن مهنتك، وسجّل الأحجام. ثم أعِد قراءة رسائلك العشرين الأخيرة لاستخراج الكلمات المستعملة فعلًا. ساعتان، وصفر دينار، وتعرف هل ثمّة حملة.