Algeria Agencyالسفر والسياحة
أنت تنظّم الرحلات.
ونحن نجلب لك
المسافرين
قبل الموسم.
نجلب الحجوزات لوكالات السفر الجزائرية: حملات جاهزة قبل كل موسم، وصفحة لكل وجهة مع مجالها السعري، وكل رسالة واتساب مربوطة بالإعلان الذي جاء بها. ورخصتك وعنوانك ظاهران قبل العربون — ثلاثة أسابيع تأخّر تكلّف موسمًا كاملًا.
بلا التزام. نردّ عليك خلال يوم عمل واحد، ونقول لك أيضًا ما سنرفض القيام به.
الشروط
100%
من الحسابات والبطاقة باسمك
0
تقييم مشترى أو مختلَق أو مكتوب بدل زبون
100%
من المجالات السعرية معروضة مع ما يحرّكها
0 دج
رسوم خروج. تأخذ كل شيء معك.
هذه الأرقام الأربعة مكتوبة في العقد. التزام لمدة 6 أشهر في باقات التسويق الرقمي (عدا باقة البداية، فهي دون التزام)، ثم يمكنك الفسخ كل شهر بإشعار مسبق مدته 30 يومًا.
ما يمكنك تجربته بنفسك
عروض توضيحية
وكالة أسفار كاملة: الموقع، ومحرّك الحجز، ولوحتا تحكّمه.
وكالة أسفار كاملة، مبنيّة لا مستأجَرة: موقع يوقظ الرغبة في السفر، ومحرّك حجز للرحلات الجوية والفنادق والجولات والعمرة، وفضاء للزبون يُحضَّر فيه السفر، ولوحة تحكّم تُدار منها الوكالة. ومعها مساعد يحجز نيابةً عنك، كتابةً أو بالصوت.
اكتشف العرض التوضيحي (نوميديا للأسفار)الوكالة وفنادقها وشركات طيرانها غير موجودة، والدفع محاكاة. أما الحقيقي فهو محرّك الحجز، ولوحتا التحكّم، والمساعد الذي لا يذكر سعرًا لم يجده.
تسع بطاقات، وثماني طرق يفشل بها الدفع.
شركة حافلات خيالية، والدفع بالبطاقة مرئيًّا من الجهتين في الوقت نفسه. اختر أيَّ زبون تكون — البطاقة المرفوضة، اللسان المغلق، النقرة المزدوجة، الانقطاع بعد الموافقة — وراقب لوحة التاجر تمتلئ وأنت تدفع. وهناك زرّ يعود إلى المتجرة مدّعيًا النجاح؛ ولا تُصدَر أي تذكرة.
اكتشف العرض التوضيحي (الزيبان للنقل)الشركة غير موجودة والبوابة محاكاة. ما هو حقيقي هو قائمة المسارات التي تنكسر، وأن التذكرة لا تُصدَر أبدًا بناءً على كلام المتصفّح.
المشكلة
ما نراه في أغلب الحالات
- تصل أفضل أسابيعك ولم تكن حملاتك جاهزة.
- تتلقّى عشرات الرسائل «بكم؟» دون معرفة أيّها ينتهي بحجز.
- يتردّد زبائنك لأن لا شيء في صفحتك يثبت أنك وكالة راسخة.
- يعرض منافسوك أسعار جذب ولا تعرف كيف تضع نفسك.
الزبون لا يقارن أسعارًا: إنه يقدّر ما إذا كنت ستبقى موجودًا يوم السفر. وكل ما يجيب عن هذا السؤال يساوي أكثر من صورة إضافية.
موقفنا
الثقة تُثبَت بأشياء يمكن التحقّق منها.
للسفر خصوصية لا تشاركها قطاعات كثيرة: فالطلب موسمي ومتركّز. العمرة والعطلة الصيفية والأعياد وسفر الطلبة — جوهر رقم الأعمال يُلعَب في فترات قليلة، والحملة التي تنطلق متأخّرة ثلاثة أسابيع تكون قد فوّتت السنة.
والخصوصية الثانية هي الثقة. فالزبون يسلّمك تسبيقًا مقابل خدمة لن يتلقّاها إلا بعد أشهر، وبمبلغ كبير غالبًا. وما يقرّر ليس تقريبًا السعر المعروض: بل الانطباع بأن الوكالة ستبقى موجودة وستردّ على الهاتف.
والثالثة هي التفاوض. فسعر الإقامة يتوقّف على التاريخ وتركيبة المجموعة وما هو مشمول، ما يجعل العرض حواريًا بطبيعته. والصفحة التي ترفض إعطاء أي فكرة تقريبية عن السعر تفقد الناس قبل المحادثة؛ والصفحة التي تعرض سعرًا جامدًا تفقد الهامش.
وعملنا إذن تحضير الموجة قبل وصولها، وجعل الثقة مرئية على موادّ يستطيع الزبون التحقّق منها، وتجهيز المحادثة بالقياس لتعرف أخيرًا من أين تأتي حجوزاتك.
رخصة، وعنوان، وقائمة رسمية. وما عدا ذلك ديكور.
المحرّك
محرّك استقطاب الزبائن، في تسع مراحل
المحرّك ذاته في كل مكان؛ وفي السفر الساعة هي التي تحكم. المواسم تُحضَّر قبل أن تصل، والتحقّق يمرّ عبر سجلّات عامة يستطيع زبونك فتحها بنفسه، والتفاوض يجري في الرسائل — لذلك المرحلة 04 ليست سلّة شراء، بل بداية محادثة.
المرحلة 00 — القياس
الرسائل، الهاتف، الوكالة
الإحصاء بالموسم، لا بالشهر أبدًا.
المعدّل السنوي لا يعني شيئًا حين يتقرّر الأساس في نافذتين أو ثلاث. نحصي النافذة، وما كلّفته، وما أدخلته، وقبل كل شيء من أين جاءت الطلبات — وهو ما لا يكاد أحد يعرف قوله اليوم.
ما تفعله
لا شيء. توافق على طلب وصول واحد.
ما نفعله
نؤشّر على كل طلب بمصدره، بما فيها ما يصل عبر رسالة.
ما تحصل عليه
موسم يُقرَّر على أرقام بدل انطباع.
المرحلة 01 — الانتباه
البحث، الشبكات، البطاقة
التحضير على الرزنامة الإدارية، فهي تتحرّك قبل الطلب.
قوائم الوكالات المرخّصة، وتواريخ الإيداع، والرزنامة المدرسية: كلها تسبق شروع الناس في البحث. حملة جاهزة يوم نشر القائمة تصل في وقتها؛ والحملة ذاتها بعد ثلاثة أسابيع تدفع أغلى لجمهور قرّر سلفًا.
ما تفعله
لا شيء. توافق على المحتوى إن أردت.
ما نفعله
نؤرّخ التحضير رجوعًا من تلك التواريخ، لا من الذروة.
ما تحصل عليه
أسابيع تسبق بها وكالات تنطلق حين يكون الطلب قد حضر.
المرحلة 02 — النية
البحث، صفحات لكل وجهة
يبحثون عن وجهة، وتاريخ، وتركيبة — وعن ترخيص.
نيّتان تتعايشان، والثانية غير مرئية لأغلب الوكالات: هناك من يبحث عن رحلة، وهناك من يملك اسمًا سلفًا ويتحقّق إن كان مرخّصًا. والطلب الثاني يُكسب بصفحة، لا بميزانية.
ما تفعله
لا شيء. تقول لنا مرّة واحدة أي وجهات لا تبيعها.
ما نفعله
نكتب صفحة لكل وجهة وصفحة تجيب عن التحقّق.
ما تحصل عليه
الوصولان معًا، وأحدهما لا يشتغل عليه منافسوك.
المرحلة 03 — صفحة الوصول
الموقع، صفحة لكل رحلة
صفحة بلا نطاق سعري تفقد الناس قبل المحادثة.
رفض كل رقم يُهرّب جزءًا من الطلبات؛ وعرض سعر جامد يلغي الهامش. ومجال معلن مع ما يحرّكه — التاريخ، والتركيبة، وما هو مشمول — يأتي بطلبات أكثر من الاثنين، ويُحضّر التفاوض بدل أن يغلقه.
ما تفعله
لا شيء. ترسل لنا رقم اعتمادك مرّة واحدة.
ما نفعله
نكتب كل مجال سعري مع ما يحرّكه، والرخصة في الشاشة نفسها.
ما تحصل عليه
طلبات تصل وهي تعرف النطاق السعري.
المرحلة 04 — التحويل
النموذج، واتساب
ليست سلّة شراء. إنها بداية محادثة.
التسعير هنا حواريّ بطبعه، فالنموذج لا يسعى إلى الإغلاق: يسعى إلى الفتح بما يجب معرفته سلفًا — التواريخ، وعدد الأشخاص، وما لا غنى عنه. وما عدا ذلك يُعالَج بالرسائل، وهذا جيد جدًا.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
النموذج لا يطلب إلا التواريخ وعدد المسافرين، ثم يحوّل إلى واتساب الخاص بك.
ما تحصل عليه
محادثات تبدأ من الرسالة الثانية بدل الخامسة.
المرحلة 05 — الرد
واتساب، الرسائل، الموقع
الجواب فورًا عمّا هو مشمول، لا عن السعر النهائي أبدًا.
يقول المساعد ما تتضمّنه الصيغة، وأي وثائق تُحضَّر، وأي آجال تجري، ويعطي المجال المنشور. ولا يُبرم سعرًا ولا يأخذ عربونًا: الهامش يُتفاوض عليه، وذلك من عمل من يعرف الملف.
ما تفعله
لا شيء. تستأنف المحادثات التي يحوّلها إليك.
ما نفعله
نكتبه حول المجال ونمنعه من تجاوزه.
ما تحصل عليه
ردود ليلًا ويوم الجمعة، دون التزام يُؤخذ بالنيابة عنك.
المرحلة 06 — المتابعة
رسائل قصيرة، واتساب، بريد
المتابعة على استحقاق ملف، لا على رغبة في السفر.
بين العربون والسفر أشهر، ووثائق تُقدَّم، وأرصدة تُسدَّد. زبون يصله في الوقت ما عليه تحضيره يصل إلى السفر بلا حادثة؛ وزبون لم يُذكَّر يقلق، والقلق يُروى للآخرين.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نبرمج التذكيرات النافعة، ولا شيء يُباع بينها.
ما تحصل عليه
ملفات ناقصة أقل عشية السفر، وزبائن يتحدّثون حسنًا عن الانتظار.
المرحلة 07 — السمعة
البطاقة، القوائم الرسمية، الآراء
اعتمادك عام. اجعله سهل الإيجاد.
لهذا القطاع من قصص الوكالات المختفية ما يكفي ليزن ترخيص معروض أكثر من جودة الصور. الرقم، والعنوان الذي يمكن الحضور إليه، والوجود في القوائم الرسمية، وآراء حديثة: أربعة أشياء قابلة للتحقّق، كل واحد منها يساوي أكثر من حجّة.
ما تفعله
لا شيء.
ما نفعله
نُظهر الرخصة والعنوان والتقييمات، ولا نطلب تقييمًا إلا من زبائن عادوا من رحلتهم.
ما تحصل عليه
تحقّق ينتهي عندك بدل أن ينتهي في الشكّ.
المرحلة 08 — الإثبات
الشروط المكتوبة، الموقع
الإثبات هو ما يُكتب قبل أن ينتقل المال.
ما هو مشمول، وما ليس مشمولًا، وماذا يحدث عند الإلغاء، وفي أي تاريخ يُستحقّ الرصيد. وكالة تكتب هذا قبل العربون تتميّز فورًا، وتحمي نفسها من النزاع الوحيد الذي يُفسد سمعةً على الأمد الطويل.
ما تفعله
تقرأ صفحة واحدة في الشهر. وتتّخذ قرارًا واحدًا.
ما نفعله
نكتبها بلغة واضحة ونضعها قبل الزرّ لا بعده.
ما تحصل عليه
زبائن يعرفون ما اشتروه، ونزاعات لم تعد لها مادة.
ما نقوم به
ما تحصل عليه
رزنامة حسب الموسم
حملات تُبنى حول ذُراك الحقيقية، وتُحضَّر بأسابيع مسبقة.
صفحات حسب الوجهة والصيغة
صفحة لكل عرض حقيقي بدل كتالوج عامّ لا يتصفّحه أحد.
أدلّة الجدّية
رخصة ومعطيات اتصال وشروط وتقييمات في المقدّمة، لأنها ما يقرّر عند تسبيق.
قياس المحادثات
الطلبات في الرسائل تُحسَب وتُنسَب، وإلا تجاهل التقرير أغلب المبيعات.
ردود نمطية
ردود محضَّرة عن أسئلة السعر والتواريخ، لاحتمال الحجم أثناء الذُرى.
من يصل
من يبحث عنك، ومن أين يمرّ
خمس طرق للوصول، واثنتان منها تعرفان اسمك سلفًا: لا تبحثان عن وكالة، بل تتحقّقان من التي أُعطيت لهما.
من يصل
من يتحقّق أنك مرخّص
أولاً
صفحة الرخصة والعنوان
ثم
الرسائل
لماذا
يملك اسمك ويبحث عن سبب لألّا يقلق. والصفحة تُكتب مرة واحدة.
من يصل
عائلة تبدأ البحث للصيف
أولاً
صفحة وجهة مع مجال سعري
ثم
محادثة
لماذا
تبحث قبل الحجز بأسابيع، وهناك تكون النفقة أرخص ما تكون.
من يصل
رسالة لا تقول إلا «بكم»
أولاً
جواب فيه المجال
ثم
ما يحرّكه
لماذا
رقم يفتح المحادثة؛ و«اتصل بنا» يغلقها في الحال.
من يصل
زبون دفع عربونًا قبل أربعة أشهر
أولاً
تذكير باستحقاق
ثم
صفحة الوثائق المطلوبة
لماذا
بين العربون والسفر، يُقرأ الصمت خطرًا لا هدوءًا.
من يصل
طالب أو عامل يسافر لمدة طويلة
أولاً
صفحة الوثائق والإجراءات
ثم
الاتصال
لماذا
حيرته إدارية قبل أن تكون سياحية، ولا أحد يكتب هذه الصفحة.
الميدان
ما الذي يميّز سوق السفر الجزائرية؟
الذُرى شديدة التركّز وقابلة للتوقّع: فترات الحجّ والعمرة والصيف ونهاية السنة الدراسية. وهذا يجعل الرزنامة أهمّ من الميزانية الإجمالية — فالمبلغ نفسه المنفَق قبل ثلاثة أسابيع يُنتج أكثر بوضوح، لأنه يبلغ الناس لحظة بدء بحثهم لا لحظة إتمامهم الحجز.
وتُبنى الثقة على إشارات ملموسة: عنوان مادّي قابل للتحقّق، ورخصة معروضة، وتقييمات حديثة، وأشخاص يمكن التعرّف عليهم. وللقطاع من قصص الوكالات المختفية ما يكفي لتزن هذه العناصر أكثر من جودة الصور.
وأخيرًا، التفاوض في الرسائل هو القاعدة. فرفض إعطاء فكرة تقريبية عن السعر قبل المحادثة يُنفّر جزءًا من الطلبات؛ وعرضه بدقّة مفرطة يُلغي هامش التفاوض. والمجال المعترَف به، مع ما يحرّكه، هو التسوية التي تأتي بأكثر الطلبات.
الانطلاق
كيف نعمل
رسم خريطة الموسم
ذُراك الحقيقية في السنتين الأخيرتين، ومتى يبدأ البحث لكل واحدة.
التحضير قبل الموجة
صفحات وصور وحملات جاهزة مسبقًا، لأن الإطلاق أثناء الذروة أغلى ويحوّل أقلّ.
تركيب القياس
تتبّع للمحادثات والمكالمات قبل الإنفاق، وإلا حُكم على الموسم بالانطباع.
الصمود في الذروة
تفاعلية في الرسائل وردود نمطية وضبط يومي خلال الفترة القصيرة التي تهمّ.
الحصيلة والمادّة طازجة
ما أنتج وما كلّف وما سنعيده السنة القادمة — يُكتَب مباشرةً بعده لا بعد ستة أشهر.
النتيجة
ما الذي يتغيّر
الموسم محضَّر قبل الموسم
حملات ومحتويات وصفحات جاهزة قبل ارتفاع الطلب، وهذا نصف النتيجة في مهنة بموجات.
ثقة مرئية
رخصة وعنوان وتقييمات وشروط معروضة حيث يبحث عنها زبون متردّد قبل دفع تسبيق.
طلبات متتبَّعة
تعرف أخيرًا أي حملة أنتجت أي محادثة، ما يجعل ميزانية الموسم القادم قابلة للقرار.
لمن هذه الخدمة
هل هذا الخيار المناسب لك؟
نعمل جيداً مع
- أنت وكالة مصرَّح بها بالتراخيص اللازمة.
- تستطيع امتصاص ارتفاع الطلبات خلال ذُراك.
- تبيع إقامات بقيمة تكفي لتبرير كلفة استقطاب.
لسنا الخيار المناسب إذا
- لا تستطيع الردّ على الرسائل خلال 24 ساعة في الموسم العالي. ستضيع الميزانية.
- تريد إطلاق حملة قبل الذروة بخمسة عشر يومًا. هذا متأخّر وسنقوله.
- تبيع بأدنى سعر فقط. سيضخّم الإعلان هامشًا لا يحتمل الاستقطاب.
الأسئلة
الأسئلة الشائعة
متى ينبغي إطلاق الحملات؟
أبكر بكثير ممّا يُظنّ. فالبحث يبدأ بأسابيع قبل الحجز، والحملة المنطلقة أثناء الذروة تدفع أقصى منافسة لجمهور اختار أصلًا.
هل نعرض الأسعار؟
مجالًا نعم، مع ما يحرّكه. فالصمت الكامل يُذهب جزءًا من الطلبات، والسعر الجامد يحبسك في مهنة كل شيء فيها يُتفاوَض.
كيف نستجيب للحجم أثناء الذروة؟
بردود محضَّرة للأسئلة المتكرّرة وتوزيع واضح لمن يردّ. فسرعة الردّ تزن في الحصول على الحجز أكثر من السعر في تلك الأسابيع.
هل يلزم موقع أم تكفي صفحة؟
الصفحة وحدها تشتغل لزبائن يعرفونك أصلًا. ويصير الموقع مفيدًا حين تريد التقاط البحث وطمأنة من لا يعرفك.
ماذا نفعل خارج الموسم؟
نحضّر ونشتغل على الظهور في نتائج البحث. فهي الفترة التي يُنتَج فيها المحتوى وتُبنى فيها المراتب، حتى لا يتوقّف الموسم القادم على ميزانية الإعلان وحدها.
هل تهمّ التقييمات فعلًا هنا؟
في مهنة يُدفَع فيها تسبيق قبل أشهر، كثيرًا جدًا. فحجم من التقييمات الحديثة التي رددت عليها يساوي أكثر من أي حجّة سعرية.
لنتحدّث
كيف تبدأ
أخبرنا بمواسم الذروة لديك، وبما أنفقته وما حصّلته في آخرها.
ونعود إليك برزنامة التحضير، وما يجب أن يكون جاهزًا وفي أي تاريخ، وبما سنقيسه ليُقرَّر الموسم القادم على أرقام.
- نحضّر قبل لا أثناء
- المحادثات تُقاس
- لا وعد بما لا تتحكّم فيه