الجمال والعناية

الجمال من القطاعات النادرة التي تُرى فيها نتيجة العمل فورًا وتُصوَّر. وهذه ميزة كبيرة: فأنت تُنتج كل يوم المادّة البصرية التي تضطرّ مهن أخرى إلى تصنيعها، بشرط اعتياد التقاطها.

والخاصية الثانية هي التكرار. فالزبونة التي تعود كل ستة أسابيع تساوي أضعاف زبونة جديدة تأتي مرّة. وهذا ينقل العمل: فحفظ ملفّ ومعاودة الاتصال في الوقت المناسب وملء الأوقات الفارغة يعود بأكثر من شراء زيارات إضافية.

والثالثة هي الموعد. فهو يُؤخَذ في الرسائل، غالبًا خارج ساعات العمل، وأجل الردّ هو الذي يقرّر. فمن تردّ خلال ساعة تأخذ الموعد الذي ستفقده ثلاث أخريات بالردّ في الغد.

وعملنا إذن تنظيم التقاط النتائج، وتركيب معاودة للزبونات الحاليات، ومعاملة الرسائل كقناة البيع التي هي عليها فعلًا.

قولي لنا أكثر أوقاتك فراغًا، وكم رسالة تتلقّين أسبوعيًا، وهل تحتفظين بأثر لزبوناتك.

ونعود إليك بطريقة الالتقاط، وبدائرة المعاودة التي تملأ هذه الأوقات، وبالمنطقة الضيّقة التي سنبثّ عليها.