مواد نقاط البيع واللافتات

نقطة البيع تتكلّم قبلك. فاللافتة تقول إن كان المكان مفتوحًا وجادًّا، والواجهة تقول ما يوجد فيه، والإرشاد الداخلي يقرّر إن كان الزائر سيجد ما يبحث عنه وحده أم سينصرف بعد أن يستسلم.

ولهذه الحوامل قيدٌ لا تعرفه المطبوعات العادية: فهي تعيش في الخارج، أو خلف الزجاج مباشرة. الشمس تُبهت، والغبار يخدش، والمطر يتسلّل من حافة رديئة اللحام. فاللافتة المختارة من كتالوج تصمد صيفين؛ والمختارة حسب التعرّض الحقيقي للواجهة تصمد عشر سنوات.

لذلك نعالج المادة مع الرسم في آن واحد: أي حامل، وأي سماكة، وأي إضاءة، وأي تثبيت، ومن يركّب. فأغلب الإخفاقات التي نراها ليست أخطاء تصميم بل أخطاء مادة أو تركيب.

وأخيرًا، الإرشاد ليس زينة: إنه يجيب عن الأسئلة بالترتيب الذي يطرحها به الزائر. من أين أدخل، وأين أدفع، وأين ما أبحث عنه، ومن أين أخرج. والمجموعة التي لا تتبع هذا الترتيب جميلةٌ وعديمة الفائدة.

أرسل لنا صورًا للواجهة وللداخل، من الأمام ومن الجانب، نهارًا ومساءً، مع عرض المحلّ والمسافة إلى الرصيف.

ونعود إليك بما يُقرأ وما لا يُقرأ اليوم، وبما نُبقي عليه كما هو، وبتقدير منفصل للتصميم وللتصنيع.