Algeria Agencyالتسويق المباشر
إعلانات فايبر وتيليغرام
تطبيقان واسعا الاستعمال هنا، أرخص من الرسالة النصية وأغنى منها — بشرط أن تستعملهما قائمتك.
يحتلّ فايبر وتيليغرام في الجزائر مكانة لا تمنحها لهما أسواق كثيرة. هما تطبيقا مراسلة يوميّان، بما في ذلك للتبادل المهني، ويتيحان ما لا تتيحه الرسالة النصية: صورة، ورابطًا مقبول الشكل، ورسالة طويلة، وتكلفة إرسال أدنى بوضوح.
غير أنهما لا يتشابهان. فايبر يقدّم رسائل تجارية موجَّهة إلى رقم، أي إلى قائمة تملكها أصلًا — المنطق نفسه الذي تقوم عليه الرسالة النصية، مع مساحة أوسع. أمّا تيليغرام فيعمل أساسًا بالقنوات: تنشر لجمهور مشترك، أو تشتري بثًّا في قنوات غيرك.
هذا الفرق يحدّد الاستعمال. فايبر يصلح لإعلان شيء لزبائنك؛ وتيليغرام يصلح لرعاية جمهور يتابعك أو لبلوغ جمهور جديد. والخلط بينهما ينتج خيبة الأمل المعتادة: ميزانية أُنفقت على قناة طُلب منها عمل الأخرى.
القيد المشترك بسيط ونادرًا ما يُقال: هاتان القناتان لا تبلغان إلا من يملك التطبيق. قبل أن نوصي بإحداهما ننظر فيما تستعمله قائمتك فعلًا، وكثيرًا ما يكون الجواب «لا هذه ولا تلك».
ما نراه في أغلب الحالات
- رسائلك النصية غالية ولا تستطيع وضع صورة ولا تنسيق فيها.
- لديك قناة على تيليغرام لم يغذّها أحد منذ أشهر.
- زبائنك يكتبون إليك على هذه التطبيقات ولا يردّ عليهم أحد.
- لا تعرف أيّ هذه التطبيقات يستعمله زبائنك.
ما الذي يتغيّر
تكلفة للرسالة أدنى من النصية
لقائمة تستعمل التطبيق، يعود الإعلان نفسه بثمن أقلّ بشكل ملموس.
رسالة تستطيع أن تُري
صورة المنتج، وتصميم العرض، ورابط مقروء، وهو ما لا تسمح به 160 حرفًا.
قناة تبقى لك
قناة تيليغرام بمشتركين تظلّ قابلة للبلوغ دون دفع عند كل نشر.
ما تحصل عليه
قياس التغطية
ما نسبة قائمتك القابلة للبلوغ فعلًا على كل تطبيق، قبل أي ميزانية.
الرسائل التجارية على فايبر
إرسال موجَّه إلى جهات اتصالك، بصورة وزرّ إجراء وارتداد إلى الرسالة النصية عند عدم الوصول.
تنشيط قناة تيليغرام
رزنامة نشر، وصيغة للإعلانات، وردّ على الرسائل الواردة.
البثّ في قنوات أخرى
انتقاء قنوات جزائرية ملائمة، على أساس الجمهور الحقيقي لا عدد المشتركين المعروض.
تصاميم بالمقاس الصحيح
صورة تُقرأ على شاشة هاتف، لا ملصق مصغَّر يصير نصّه غير مقروء.
قياس الزيارات والمبيعات
روابط متتبَّعة لكل قناة، لمقارنة فايبر وتيليغرام والرسالة النصية بنزاهة على العرض نفسه.
كيف نعمل
قياس الاستعمال
ما نسبة قائمتك التي تستعمل كل تطبيق. بلا هذا الرقم يبقى كل ما بعده افتراضًا.
تحديد دور كل قناة
إعلان لزبائن، أو بناء جمهور. لا يُنجَز الأمران بالأداة نفسها.
إنتاج الرسالة
نصّ وصورة وإجراء واحد، مهيّأة للشاشة التي ستُرى عليها فعلًا.
المقارنة والحسم
العرض نفسه، قناتان، روابط متتبَّعة. نُبقي ما يُنتج ونقطع الآخر.
هل هذا الخيار المناسب لك؟
هذا مناسب لك إن
- جزء معتبر من زبائنك يستعمل فايبر أو تيليغرام يوميًا.
- عرضك يكسب حين يُعرض بصورة بدل أن يُوصَف بجملة.
- تريد الإعلان كثيرًا دون دفع ثمن رسالة نصية في كل مرة.
هذا ليس مناسبًا لك إن
- زبائنك كبار في السنّ أو قليلو الاتصال. الرسالة النصية تبلغهم، لا هذه التطبيقات.
- تريد أقصى تغطية لقائمة. لا يمنحها أي تطبيق مراسلة.
- تبحث عن قناة تنشر فيها مرّة ثم تنساها. القناة الميتة تسيء إلى اسمك.
التزاماتنا
التغطية تُقاس أولًا
نعطيك النسبة القابلة للبلوغ من قائمتك قبل اقتراح ميزانية، لا بعد أول إرسال.
المشتركون لا يُشترون
لا نشتري مشتركين لقناة. عدّاد منفوخ لا يُنتج بيعًا ويُرى من بعيد.
القناة ملكك
تُنشأ على حساباتك بصلاحيات إدارة باسمك، وتبقى لك إن افترقنا.
لماذا يهمّ هذان التطبيقان في الجزائر
استقرّ فايبر في العادات الجزائرية، لا سيّما في المكالمات والتواصل مع الخارج، وبقي فيها حين انتقلت أسواق أخرى إلى غيره. وهذا يجعل تغطيته المحلية أعلى بكثير ممّا يوحي به أي متوسّط عالمي.
أمّا تيليغرام فقد نما على استعمال آخر: قنوات للأخبار والإعلانات والبيع يغذّيها كثير من التجّار والموزّعين بأنفسهم. إنه فضاء يتجمّع فيه الجمهور حسب الموضوع، وهو ما يمنح مواضع ملائمة حين تُختار القناة لجمهورها الحقيقي لا لعدد مشتركيها.
ولا يعوّض أيٌّ منهما الرسالة النصية، وهذه هي النقطة التي نكرّرها أكثر من غيرها. جزء من زبائنك — وغالبًا الجزء الأكثر انتظامًا في الشراء — لا يملك أيًّا من هذين التطبيقين. ومعاملة المراسلة كبديل عن الرسالة النصية، بدل اعتبارها مكمّلًا أرخص، تعني الكفّ عن مخاطبة هؤلاء.
الأسئلة الشائعة
هل يجب الاختيار بين فايبر وتيليغرام؟
في الغالب نعم، لأنهما لا يؤدّيان العمل نفسه. فايبر يُرسل إلى قائمة أرقام تملكها؛ وتيليغرام ينشر لجمهور مشترك أو يشتري بثًّا عند غيرك. ننظر في قائمتك وهدفك ونوصي بواحد — ونادرًا بالاثنين في البداية.
هل هو فعلًا أرخص من الرسالة النصية؟
بالرسالة المسلَّمة نعم، وبفارق واضح. لكن رسالة تصل إلى عدد أقلّ ليست اقتصادًا: إن كان جزء فقط من قائمتك يملك التطبيق فقد تكون التكلفة لكل زبون مبلوغ أعلى. لذلك يسبق قياسُ التغطية مقارنةَ الأسعار.
ماذا يحدث إن لم تصل الرسالة على فايبر؟
يمكن تهيئة ارتداد إلى الرسالة النصية: من لا يملك التطبيق يتلقّى النسخة القصيرة، ولا تدفع للمراسلة إلا عمّن بلغتهم فعلًا. هذا هو التركيب الذي نوصي به حين تكون التغطية غير مؤكّدة.
هل تستطيعون جلب مشتركين لقناتنا؟
نستطيع مساعدتك على كسبهم بالتعريف بها حيث يمرّ زبائنك أصلًا — في المحلّ، وعلى قنواتك الأخرى، وفي إرسالاتك. ولا نشتريهم. قناة بعشرة آلاف مشترك خامل لا تبيع شيئًا وتثبّط من يصل إليها فعلًا.
ما وتيرة النشر على قناة؟
أكثر من الرسالة النصية، لأن القارئ اختار الاشتراك ويستطيع المغادرة متى شاء. منشور إلى اثنين أسبوعيًا، مع شيء يُقال، يصمدان في الزمن. وقناة صامتة شهرين إيقاظها أصعب من إنشائها.
هل تخضع هذه الإرسالات لقواعد الرسالة النصية نفسها؟
نعم لكل ما يُوجَّه إلى قائمة جهات اتصال: الموافقة، والتتبّع، والسحب الفعليّ، كما ينصّ القانون 18-07. أمّا قناة عامّة يُشترَك فيها بحرّية فحالة أخرى، لأن القارئ يختار الحضور ويستطيع إلغاء الاشتراك بنفسه.
كيف تبدأ
نبدأ بقياس النسبة القابلة للبلوغ من قائمتك على كل تطبيق، على عيّنة منها.
هذا الرقم يقرّر كل ما بعده — وقد يجعلنا نوصي بالبقاء على الرسالة النصية.
ما كتبناه عن هذا الموضوع
لنتحدث عن مشروعك
تدقيق مجاني دون التزام: نفحص حضورك الرقمي ونخبرك بما يعيقه.
- التغطية تُقاس أولًا
- المشتركون لا يُشترون
- القناة ملكك