Optique Gouraya est une boutique de lunettes fictive à Béjaïa. Rien ici n'est achetable : aucune commande n'est enregistrée et aucun paiement n'est pris.

Votre panier est vide.

Rien n'y est encore. Le catalogue tient sur un écran et chaque monture peut être essayée avant d'y entrer.

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Ce que la boutique refuse de faire

Quatre moments où elle s'arrête.

Chacun est une phrase écrite sur la page du service. Une démonstration qui les cacherait vendrait autre chose que ce que nous construisons.

  • 01

    La carte est éteinte, avec sa raison

    Elle n'est pas retirée du tunnel : elle est présente, désactivée, et la phrase dit pourquoi.

    « En attente du dossier bancaire. »

  • 02

    Une wilaya non desservie arrête la commande

    Le tunnel ne prend pas une commande que l'atelier ne peut pas livrer, même si le client insiste.

    « Nous ne livrons pas encore Tamanrasset. Retrait possible à Béjaïa. »

  • 03

    La rupture est montrée, pas masquée

    La ligne reste dans le panier, barrée, hors du total. Une boutique qui cache ce qu'elle n'a pas apprend à ses clients qu'un catalogue vide veut dire « nous n'en vendons pas ».

    « Nous n'en avons pas autant en stock. »

  • 04

    Aucun numéro de confirmation inventé

    Rien ici n'écrit une commande. La démonstration s'arrête avant l'écran qui prétendrait qu'une vente a eu lieu.

    « Cette commande n'a pas été enregistrée. »

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