Les réponses, avant même d’avoir à appeler.

Une minute environ. Le devis pose une question par écran et le prix se recalcule à chaque réponse ; vous voyez tout de suite ce que change une option ou une franchise.

Oui pour l’auto, l’habitation, le voyage, la santé et la prévoyance : devis, paiement et attestation se font en ligne. Les contrats d’entreprise se chiffrent en ligne et se signent avec un conseiller.

Non, tant que vos réponses restent exactes. Le devis enregistré garde le tarif en vigueur le jour où il a été fait ; seul un changement dans ce que vous avez déclaré le modifie.

À la date d’effet choisie, dès que le premier paiement est confirmé. L’attestation est disponible dans votre espace client dans la minute.

La carte CIB, la carte Edahabia, le virement et le règlement en agence. Le paiement en ligne est confirmé immédiatement.

Oui : en deux, en quatre ou, pour certains contrats, en douze échéances. Le devis affiche le total de chaque formule avant que vous choisissiez.

Vous recevez un rappel, puis un délai de régularisation. Sans paiement, la garantie peut être suspendue : mieux vaut nous écrire tôt pour décaler une échéance.

Non. La remise porte sur la prime nette ; les taxes et le timbre sont calculés ensuite, sur le montant remisé.

En ligne, à toute heure : vous choisissez le contrat, décrivez ce qui s’est passé et joignez vos photos. Vous pouvez aussi le faire en agence.

C’est fortement conseillé : rempli et signé sur place par les deux conducteurs, il accélère tout. Ajoutez-le à votre déclaration en photo.

Un expert est missionné dans les 48 heures ouvrées qui suivent la déclaration. Vous voyez son nom et la date de visite dans le suivi du dossier.

Le suivi montre chaque étape — déclaration, expertise, offre, paiement — avec sa date, comme un colis. Vous êtes prévenu à chaque changement.

Vos cotisations alimentent un fonds des participants, séparé de la compagnie. Hima le gère contre une commission (wakala) connue à l’avance, et un excédent éventuel revient aux participants.

Non. À risque égal, la cotisation est la même ; la différence est dans la destination de l’argent, pas dans le prix.

En fin d’exercice, une partie de l’excédent est mise en réserve et le reste est réparti entre les participants, selon les règles publiées et validées par le comité de conformité.

Dans votre espace client, à tout moment, en PDF. Elle est aussi envoyée dès que le paiement est confirmé.

Chaque document porte un code QR et une référence. La page « Vérifier une attestation » indique s’il est valide, pour quel contrat et jusqu’à quand.

Demandez-le depuis votre espace client ou en agence : il récapitule vos années d’assurance et vos sinistres.

Non. C’est une compagnie fictive construite par Algeria Agency pour montrer ce qu’une plateforme d’assurance peut faire. Aucune offre, aucun prix et aucun document n’engage qui que ce soit.

Rien de ce que vous faites dans la démonstration n’est relié à vous : pas de compte réel, pas de paiement réel, pas d’envoi. Le seul formulaire réel est celui de la page Contact, adressé à Algeria Agency.

Les données de démonstration sont régénérées chaque jour et vos essais sont effacés à la réinitialisation. Les dates suivent le jour, les clients et les contrats restent les mêmes.

Oui : la barre en bas de l’écran vous fait entrer comme assuré, agent, expert, gestionnaire de sinistres ou direction, chacun avec ses écrans.