عرض توضيحيبصريات ڨوراية متجر نظارات خيالي في بجاية. لا شيء هنا قابل للشراء: الطلبية لا توجد إلّا في متصفّحك طوال الزيارة، ولا يُقبض أي مبلغ.مثله لنشاطك

سلّتك

السلّة فارغة.

أسئلة الشبّاك

المساعدة

ما يُسأل عنه عند الشبّاك، بالأجوبة التي نقدّمها هناك. إن لم تجد سؤالك، فطرق طرحه علينا في أسفل الصفحة.

الطلب والدفع

كيف يتمّ الدفع؟

عند التسليم، نقدًا، لعامل التوصيل: هذا هو المسار الكامل لا بديل اضطراري. الدفع بالبطاقة ظاهر لكنّه معطّل في هذا العرض، ينتظر الملفّ المصرفيّ، والصفحة تقول ذلك.

هل يمكنني تعديل طلبيّة؟

نعم، ما دامت العدسات لم تُقطع: الإطار، اللون، المعالجة. أمّا العدسة المقطوعة فقد قُطعت، ونخبرك قبل أن نبدأ.

بطاقة هديّة أو رمز تخفيض؟

يُدخَل كلاهما في السلّة. تُخصم بطاقة الهديّة من المجموع، وما لم يُصرف يبقى على البطاقة.

التوصيل والاستلام

إلى أين توصلون؟

إلى معظم الولايات، حسب المنطقة، بسعر وأجل معلنَين قبل العنوان. أمّا الولايات التي لا نوصل إليها فنسمّيها هنا بدل حذفها من القائمة:

  • أدرار
  • إليزي
  • إن صالح
  • إن قزام
  • برج باجي مختار
  • بني عباس
  • تامنغست
  • تندوف
  • تيميمون
وماذا عن الاستلام من الورشة؟

مجّانًا، في بجاية، في ساعات العمل. العدسات المتدرّجة تُستلم من الورشة حتمًا: ارتفاعها يُقاس على وجهك مع الإطار.

كم يستغرق ذلك؟

ثلاثة أيّام عمل في الورشة لنظّارة بعدساتها، ثمّ النقل حسب المنطقة. صفحة التوصيل تذكر كلّ أجل.

الوصفات

كم تبقى الوصفة صالحة؟

المدّة المكتوبة عليها هي المعتمدة، وغالبًا سنة. بعدها نطلب الوصفة الجديدة: ليس للورشة أن تقرّر أنّ نظرك لم يتغيّر.

ينقص المحور في وصفتي.

نتّصل قبل القطع. تمضي الطلبيّة مع ذلك وتنتظر العدسة المكالمة: تخمين المحور يعني قطع عدسة لن تحتملها.

أين تذهب بيانات وصفتي؟

في هذا العرض لا تذهب إلى أيّ مكان: ما تُدخله يبقى في متصفّحك ويختفي حين تغلق اللسان. الاستثناء الوحيد هو الصورة التي تختار إرسالها إلى القراءة الآليّة، فهي تقرؤها ولا تحتفظ بشيء منها.

العدسات

معامل 1.60 أم 1.67؟

كلّما قويت التصحيحة زاد ترقيق 1.67 للحافّة؛ أمّا في التصحيحة الضعيفة فالفرق بالكاد يُرى ونقول لك ذلك. المجلّة تعرض الاثنين بقوّتك أنت.

هل تلزم معالجة مضادّة للانعكاس؟

ننصح بها على كلّ عدسة مصحّحة: تُمرّر ضوءًا أكثر وتزيل الانعكاسات التي يراها الآخرون. لا تحمي من شيء، ولا نبيعها على أنّها مرشّح.

هل تبيعون العدسات اللاصقة؟

لا. نركّب الإطارات ونقطع العدسات؛ العدسات اللاصقة تتطلّب متابعة لا نقوم بها.

الضمان

ماذا يغطّي ضمان السنتين؟

الإطار: لحام ينفكّ، مفصل ينكسر، عيب في الأسيتات. نصلحه، أو نستبدله بالإطار نفسه.

وما الذي لا يغطّيه؟

إطار مسحوق أو ضائع أو منسيّ تحت الشمس على لوحة سيّارة. ولا العدسات المخدوشة، لكنّنا نخبرك بسعر الاستبدال قبل أن نطلب أيّ شيء.

الإرجاع

هل يمكنني إرجاع نظّارة؟

إطار من دون عدسات مصحّحة، خلال أربعة عشر يومًا وبحالته عند الوصول: نعم، يُستبدل أو يُستردّ ثمنه. العدسات المقطوعة على وصفتك لا تنفع أحدًا غيرك؛ نعيد صنعها إن كان الخطأ منّا.

وإن رفضت الطرد عند الباب؟

لا تدفع شيئًا. يعود الطرد إلى الورشة ونتّصل بك لنعرف ما الذي لم يناسبك.

التعديلات

نظّارتي تنزلق.

مرّ بها علينا: ضبط الذراعين أو المساند يستغرق عشر دقائق، ولا نأخذ عليه شيئًا في إطار ركّبناه نحن.

لست في بجاية.

أيّ نظّاراتيّ قريب منك يستطيع ضبط ذراع. نفضّل ذلك على ذهاب وإياب بالبريد من أجل عمل عشر دقائق.

سؤال ليس هنا

  • هاتف الورشة

    في متجر حقيقيّ يكون الرقم هنا. هذا العرض لا ينشر أيّ رقم.

  • اسأل لونجة

    مساعدة المتجر تجيب عن الإطارات والعدسات والتوصيل، وتحيل إلى الورشة حين يلزم.

  • خذ موعدًا

    ثلاثون دقيقة على المنضدة، لتجربة أو ضبط أو إصلاح.

    خذ موعدًا

التجربة

نقيس استعمال هذا الموقع عبر Google Analytics، لنعرف أيّ الصفحات تنفع القارئ فعلًا. ويمكنك إيقاف هذا القياس متى شئت من أسفل الصفحة.نقيس عدد زوّار الموقع. سياسة ملفات تعريف الارتباطالكوكيز