طريقتنا في الاستشارة
في طب الأطفال، تجري الاستشارة بين ثلاثة أطراف: الطفل ووالداه والطبيب. يتوجّه الطبيب إلى الطفل مباشرة متى أصبح قادرًا على الإجابة، ويترك لكم الوقت لتحكوا ما لاحظتموه في البيت: حمّى، أو نوم مضطرب، أو شهية تغيّرت. وتقع العيادتان في الطابق الأول، الجناح B، مع ركن للّعب في قاعة الانتظار.
في كل زيارة، يُوزَن الطفل ويُقاس طوله، وتُحدَّث منحنيات نموّه في ملفه. ويُراجَع جدول التلقيحات انطلاقًا من الدفتر الصحي، ويمكن إجراء اللقاحات الناقصة خلال الاستشارة نفسها. وإذا كان تحليل أو صورة بالأشعة مفيدًا، فالمخبر والتصوير الطبي في الطابق الأرضي، مع فرق متعوّدة على التعامل مع الصغار.
يجد الوالدان تقرير كل استشارة في الفضاء الخاص بالمريض لطفلهما، مع منحنيات النمو واللقاحات المنجزة والمواعيد القادمة. ولسؤال يخصّ المتابعة، أو نتيجة تحتاج إلى شرح، أو ربو معروف من قبل، تكون الاستشارة عبر الفيديو ممكنة في كثير من الأحيان، فتجنّبكم إخراج طفل متعب عندما يرى الطبيب أن الفحص غير ضروري.
يستشيرنا المرضى غالبًا من أجل…
بعض الأسباب الشائعة كما تُقال في الاستشارة. تساعدكم على إيجاد الباب الصحيح، ولا تقول شيئًا عن حالتكم.
- حمّى لا تنخفض
- سعال أو صعوبة في التنفس
- التلقيحات
- متابعة النمو
- متابعة الربو
- شهادة اللياقة البدنية
ما نفحصه ونتكفّل به
لكل حالة خصوصيتها: الاستشارة وحدها هي التي تحدّد الخطوة التالية.
النمو والتطوّر
الوزن، والطول، ومحيط الرأس عند الرضيع، والتفتّح والمكتسبات، تُسجَّل كلها على منحنياته.
التلقيحات
مراجعة الجدول انطلاقًا من الدفتر الصحي، واستدراك اللقاحات الناقصة.
الأمراض الشائعة
حمّى، سعال، التهاب الأذن، اضطرابات هضمية: فحص الطفل، وعند الحاجة تحليل في عين المكان.
الربو والحساسية
متابعة منتظمة وخطة مكتوبة للبيت والمدرسة، تناسب سنّ الطفل.
الشهادات والفحوص
شهادة اللياقة البدنية، أو فحص قبل الدخول المدرسي أو قبل المخيّم الصيفي.
الفحوص في عين المكان
الفحوص التي يطلبها هذا التخصص في أغلب الأحيان تُجرى هنا، دون الحاجة إلى التنقّل.
التصوير الطبي
الاستشارة الأولى، خطوة بخطوة
الاستقبال
في استقبال الجناح B يُفتح ملف الطفل، ثم تزنه الممرضة وتقيس طوله وحرارته.
حديثكم
يسألكم الطبيب عمّا جاء بكم، وعن تاريخ الطفل منذ ولادته، ونومه وتغذيته.
فحص بلطف
يمكن فحص الطفل وهو في حضنكم إن فضّل ذلك، ويُريه الطبيب ما سيفعله قبل أن يفعله.
بعد الاستشارة
منحنيات النمو واللقاحات والخطوات القادمة مدوّنة في التقرير، المتاح في الفضاء الخاص بالمريض لطفلكم.
ما يجب إحضاره
- الدفتر الصحي للطفل
- الوصفات الطبية والتقارير الحديثة
- نتائج التحاليل أو الصور بالأشعة التي سبق إجراؤها
- لعبة أو دمية مألوفة للصغار
أين تجدوننا
تجري الاستشارات في الطابق الأول، الجناح B.
- الانطلاق
- المدخل الرئيسي
- الوصول
- العيادة 121 — طب الأطفال
حوالي 65 م سيرًاالطوابق التي تمرّون بها: الطابق الأرضي، الطابق الأول
المراحل بالترتيب
- نقطة الانطلاق: المدخل الرئيسي.
- تابعوا السير مباشرة لمسافة 50 م تقريبًا.
- استقلّوا المصعد A إلى الطابق الأول.
- تابعوا السير مباشرة لمسافة 5 م تقريبًا.
- انعطفوا يسارًا.
- تابعوا السير مباشرة لمسافة 10 م تقريبًا.
- العيادة 121 — طب الأطفال على يساركم.
الأطباء
أقرب موعد متاح لكل طبيب، محسوب في هذه اللحظة. احجزوا مباشرة الموعد الذي يناسبكم.
عدد الأطباء المتاحين: 3
جارٍ البحث عن المواعيد…
شخصية وهمية
الاستشارة عن بُعد
تمكن المتابعة عبر الفيديو لشرح نتيجة، أو مراجعة ربو معروف، أو الإجابة عن سؤال، إذا رأى الطبيب ذلك مناسبًا. أما الطفل المصاب بالحمّى أو السعال أو الألم فيجب فحصه، وتجري الاستشارة حينها في العيادة.
أسئلة شائعة
هل يمكن أن يحضر الوالدان معًا؟
نعم، وهذا مفيد في أغلب الأحيان، لأن كل واحد منكما لاحظ أشياء مختلفة. وبالنسبة للمراهق، يقترح الطبيب أيضًا وقتًا قصيرًا معه على انفراد في آخر الاستشارة، بموافقة الوالدين. ويمكن للإخوة الانتظار في قاعة الانتظار، حيث يوجد ركن للّعب.
هل يمكن إجراء التلقيحات في العيادة؟
نعم. يراجع الطبيب الدفتر الصحي ويُجري خلال الاستشارة اللقاحات المقرّرة في الجدول. وتُسجَّل في الدفتر وفي الفضاء الخاص بالمريض لطفلكم، مع تاريخ الجرعة القادمة الذي تجدونه في أي وقت.
كيف يتمّ أخذ عيّنة دم من الطفل؟
يتمّ ذلك في المخبر بالطابق الأرضي، على يد فريق متعوّد على الأطفال. يبقى أحد الوالدين بجانبه، ونشرح للطفل ما سيحدث، والعملية سريعة. وتُنشر النتائج في الفضاء الخاص بالمريض، ثم يشرحها لكم طبيب الأطفال.
ما هي اللغات التي يتحدّث بها الأطباء؟
يستقبل أطباء الأطفال بالعربية والفرنسية، وبعضهم يتحدّث أيضًا القبائلية أو الإنجليزية. يمكنكم مخاطبة طفلكم بلغة البيت، فالطبيب يتكيّف معها، والتقرير متاح بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.
