علاج الأسنان — المدية
الفريق
طبيبا أسنان ومساعِدة. ترى هنا عملهم ويومهم، لا وجوههم: هذه العيادة خيالية، ولا تعرض أشخاصا مختلَقين.
طبيبا الأسنان
يقوم الطبيبان بالعلاجات المحافظة والخلع والتيجان. ويتابع أحدهما إضافة إلى ذلك تقويم الأسنان، من الفحص الأول إلى نزع الجهاز.
يتابع كلَّ مريض الطبيبُ نفسه من جلسة إلى أخرى، إلا في حالة استعجال صباحية، فيستقبلها الطبيب المتاح.
المساعِدة
تحضّر المساعِدة القاعة بين مريض وآخر، وتمرّر الأدوات على جهاز التعقيم وتسجّل كل دورة. وتتولى أيضا الاستقبال: المواعيد، وتقديرات الثمن التي تُسلَّم، والفواتير.
يوم في العيادة
تفتح العيادة على الثامنة والنصف. أول دورة تعقيم في اليوم دورة اختبار، تُراقَب قبل المريض الأول.
من الثامنة والنصف إلى العاشرة تبقى المواعيد شاغرة لأوجاع اليوم. ثم المواعيد إلى الثانية عشرة والنصف، ومن الثانية إلى الخامسة، وهي آخر موعد. تغلق العيادة على الخامسة والنصف، بعد آخر دورة تعقيم.
- الثامنة والنصف — الافتتاح، دورة اختبار لجهاز التعقيم
- من الثامنة والنصف إلى العاشرة — مواعيد محفوظة لطوارئ اليوم
- من العاشرة إلى الثانية عشرة والنصف — المواعيد
- من الثانية إلى الخامسة — المواعيد، وآخرها على الخامسة
- الخامسة والنصف — آخر دورة، والإغلاق
طريقتهم في العمل
لا يبدأ شيء دون شرح: ما الذي سيُفعل، وكم جلسة، وكم يكلّف. يُسلَّم التقدير المكتوب قبل العلاج، لا بعده.
إذا كنت متخوفا فقل ذلك. يشرح لك الطبيب كل حركة قبل أن يقوم بها، ويتوقف إذا رفعت يدك.
حجز موعد
تُترك حرة كل صباح، من الأحد إلى الخميس. لا تُحجز مسبقًا، وهذا ما يبقيها متاحة لوجع اليوم.